to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor, Hatalı Uyarı Alıyorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim müşteri temsilcisi gayet kibar ve hızlıydı.”
Turkcell faturama otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ama başka bir kurumda talimat var diyor ama talimat mevcut değil hiçbir kurumda. Garanti Bankası aracılığıyla otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ekteki görselde görüldüğü üzere hata veriyor.
29 Temmuz 2025 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
31 Temmuz 2025 16:24
Merhaba Mehmet Bey, 31.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mehmet
31 Temmuz 2025 17:55
Teşekkür ederim müşteri temsilcisi gayet kibar ve hızlıydı.
