Turkcell numarası

Uzun süredir Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak istediğim hattımı bir türlü geçiremiyorum. 0539********39 numaralı hatt...ımı yaklaşık 2 ay önce ilk olarak online işlem üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım; ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Geçen hafta tekrar aynı şek...

Turkcell’e numara taşıma işlemini 16.03 tarihinde yaptım, hattım ise 21.03 tarihi itibarıyla aktif oldu. Geçiş işlemi sı...rasında bana “Favorim Yuvaya Dönüş 10 GB” isimli paket önerildi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesine güvenerek bu paketi onayladım. Ancak sonrasında, aynı fiyata sunulan “Favorim...

Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum faturalı Turkcell hattıma, 23.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Tinder adına bi...r doğrulama/güvenlik kodu mesajı geldi. Benim herhangi bir Tinder üyeliğim ya da bu numarayla açılmış bir hesabım kesinlikle bulunmamaktadır. Şu ana kadar faturama yansıyan ek bir...

Turkcell hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında CepZone ve Entertainmentzone abonelikleri başlatılmıştır. Bu durumu ...bugün fark ettim ve hat sahibi olarak bu abonelikler için herhangi bir onay, talep ya da mesaj yanıtı vermedim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir nu...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 2796 olan numaramda, bilgim ve onayım olmadan Mart ayında, 1200 TL değerinde 3 adet paket... alımı yapılmıştır. Normalde kullandığım kendi paketim 930 TL olmasına rağmen, ne içerik detayı ne de paketin tam adı görüntülenemeyen, onay vermediğim bu paketler hâlâ tanımlanmış...

Turkcell faturalı hattımda iznim ve bilgim olmadan yapılan bir yurt dışı arama nedeniyle bu ayki faturama ek ücret yansı...tıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, şikayete konu aramanın gece saat 03.23’te yapıldığını fark ettim. Bu saatte telefonum elimde değilken ve benim tarafımdan kesinlikle böyle b...

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayına ait 1.990 TL tutarında, akıllı fatura özelliği açık olması gerekirken aşım yap...ılmış gibi görünen yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak akıllı faturanın aktif edilmesini özellikle talep ettim; bu görüşmeye ait ...

Turkcell alt icra firması olarak çalışan Reaal Alacak tarafından yaklaşık b...ir buçuk yıldır aralıksız şekilde telefon tacizine maruz kalıyorum. 30–40’a...

İstanbul Tuzla’da bulunan bir Turkcell bayisinde bugün saat 14.30‑16.00 civarında çok ciddi ve kabul edilemez bir olay y...aşadım. İşlem yaptırmak için gittiğimiz bayide, hiçbir şekilde talep etmememize rağmen hattıma 110 TL’lik paket yüklendi. Hattımın numarası 53823*****’dir. Bu haksız işlem için ha...

Turkcell faturalı bireysel hattımla ilgili olarak 17 Mart’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ka...ydı açtırdım. Şikayet numaralarım 187119541, 192340280, 192340368, 192363273, 192395045 ve 192396184 olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı...

Uzun süredir Turkcell Platinum faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır yüksek faturalar ödememe rağmen, faturama yansıtma...lı kampanyalardan faydalanarak düzgün bir şekilde ürün alamıyorum. Özellikle son bir yıldan fazladır; ödediğim faturalar karşılığında bana sunulan cihaz ya da ürün seçenekleri son ...

Turkcell hattımı Adana’da kullanıyorum ve hiçbir zaman yurt dışı paketi talep etmediğim, hatta böyle bir işlemden haberi...m dahi olmadığı halde, Nisan 2026 dönemine ait faturama “yurt dışı paketi” adı altında 2.920 TL yansıtılmıştır. Normalde kendi tarifem 260 TL iken toplam fatura tutarı 3.180 TL ola...

Turkcell’e ait, babam adına kayıtlı 0505********24 numaralı hattımın Mart ayı faturasında “tyg” adı altında 3.200 TL tut...arında bir ücret yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu hizmete tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemiş, aynı zamanda bu hizmetle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya...

Turkcell Dijital Operatör üzerinden adres değişikliği yaparak internetimi y...eni taşındığım eve taşımak istedim. Ancak 17 Mart – 22 Mart tarihleri arası...

İzmir’den, ……. Numaralı telefonum ile oluşturduğum bir TV Plus aboneliğim b...ulunuyor. Bu abonelikle daha önce bilgisayarımın yanı sıra evdeki Akıllı TV...

Turkcell’den Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 17 Mart tarihinde 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren ...yurt dışı paketi satın aldım. “Ayarlarınızı biz yaptık, hiçbir şeyi değiştirmeyin” denmesine rağmen hattımın ayarlarını hiç kurcalamadım. Buna rağmen şu anda Suudi Arabistan’da old...

19 Mart 2026 tarihinde 0545********91 numaralı hattımın Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleşti. Numara taşıma önces...inde diğer operatörüm Mart ayı için telsiz kullanım ücreti vergisini tahsil etmişti. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra aynı ay için Turkcell de bu vergiyi tekrar aldı ve Mart ...

Turkcell’e numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdığımdan beri Batman Merkez TPAO Bulvarı’nda, özellikle İstiklal Parkı ile Sü...rücü Akademisi arasındaki bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet çok yavaş çekiyor ve zaman zaman 3G’nin tamamen düştüğü oluyor. Faturalı hat kullanmama...

Turkcell hattımı Mardin ili Mazıdağı ilçe merkezinde kullanıyorum. Bulunduğum konum ilçe merkezinde yer almakta olup has...tane, jandarma ve kaymakamlık gibi kritik noktalara yaklaşık 500 metre mesafededir. Buna rağmen hattım özellikle ev içinde neredeyse hiç çekmemektedir. Bu sorun nedeniyle telefon ...

Turkcell’den aldığım ve sadece çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız “çocuk akıllı saat tarifesi” hattı, meğer başkası... tarafından da kullanılıyormuş. Yaklaşık iki senedir bu hattı kullanıyoruz; 27 Şubat’ta hatta gelen uygunsuz aramalar ve WhatsApp yazışmalarını fark eder etmez müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak için Dijital Operatör üzerinde...n geçiş sağladım. Bana bir e‑SIM kare kodu verildi; bu kodu aktif ettikten sonra hücresel ayarlarda hattımın Turkcell’e geçtiğini tam olarak anlayamadığım için yanlışlıkla e‑SIM pr...

16.03.2026 tarihinde Turkcell’den online başvuru ile İstanbul’dan yeni bir faturasız esim hat aldım. Esim profilini tele...fonuma başarıyla kurmama rağmen kimlik ekleme aşamasında her denememde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Kimlik bilgileriniz uyuşmamaktadır. Lütfen daha sonra tekr...

0532********56 numaralı hattı kullanmaktayım. Turkcell operatörü kullanıyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum GSM oper...atörüm, yeni taahhüt dönemine geçiş sürecinde tarafıma mevcut kullanım alışkanlıklarımla örtüşmeyen, oldukça yüksek tutarlı bir fatura/teklif sunmuştur. Mevcut paket içeriklerim ve...