Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numaram Bilgim Dışında Başka Operatöre Yönlendirilmiş: Güvenlik Açığı Endişesi

18 Mayıs 2025 19:522.129

Yakınlarım beni aradıklarında yönlendirme sesi gibi bir ses geldiğini söyledi. Bu sırada tesadüfen TT mobil uygulamasında dolanırken çağrı ayarlarından numaramın 08505328282 numarasına yönlendirildiğini gördüm. Ve hemen iptal ettim.
Ben Türk Telekom müşterisiyim. Ve Google'dan baktığımda bu numaranın Turkcell'e ait olduğunu gördüm. Bu nasıl oluyor. Ben bu konuda herhangi bir onaylama yapmadım. Bu kimin sorumluluğunda? Ve ben nasıl bir güvenlik açığına maruz kaldım anlayamadım. Kime kimi şikayet etmeliyim?

19 Mayıs 2025 12:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 2025 11:17

Değerli Müşterimiz, 20.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell İzinsiz Yönlendirme Yapması

12 Aralık 2023 20:434.910

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 5308**9606 numaralı mobil telefon h...

Turkcell İzinsiz Yönlendirme Yapması
1 Destek
1

Turkcell Hattımın 0850 532 82 82 Hatta Yönlendirmesi İle İlgili

26 Kasım 2023 06:088.351

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 505 *******41 numaralı mobil telefo...

Turkcell Faturam Haksız Yansıtma Yapılmış.

27 Kasım 2023 23:535.383

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 534 *******35numaralı mobil telefon...

Turkcell Faturam Haksız Yansıtma Yapılmış.
Turkcell Faturam Haksız Yansıtma Yapılmış.
Turkcell Faturam Haksız Yansıtma Yapılmış.

Turkcell Hatalı Ve Haksız Fatura.

30 Kasım 2023 22:225.324

Adıma kayıtlı uzun senelerdir hiç operatör değişmeksizin Turkcell'den hizmet aldığım 534 *******35numaralı mobil telefon...

Turkcell Hatalı Ve Haksız Fatura.
Turkcell Hatalı Ve Haksız Fatura.
Turkcell Hatalı Ve Haksız Fatura.
1

Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

27 Eylül 2024 01:373.313

Turkcell hattımdan, yönlendirme yapmadığım halde sorgulama da hattım 0539*****27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Ne ya...

Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri