to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında numara taşıma işlemi için Turkcell Konya Novada şubesine gittim. İşlem sıramı ...beklerken yaklaşık yarım saat boyunca orada kaldım ancak buna rağmen benden sonra gelen bir müşterinin öne alındığını gördüm. Personelin bu süreçte son derece umursamaz davrandığ
13 Mart 2025 tarihinde "Turkcell Bosna cep teknik" ismindeki Turkcell bayisine gidip hattımı Turkcell'e taşımak istediği...mi ilettim. Onlar da önce "Bizde sim kart yok, online başvuru yapmalısınız" dediler. Ben de "Zaten müşteri hizmetlerini aradım, bayiden yapabilirsiniz dedikleri için size geldim, a
"Teşekkür ederim Turkcell müşteri hizmetlerine."
Turkcell GSM'ye numara taşıma yaptırdım. Kızıma aldığım hattı Konya Novada ...Turkcell bayisinde geçiş işleminin tamamlandığı mesajı gelince bayiye gelec
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim, bayilerin de benzeri hatalarında sorumlu olmaları gerektiğine inanıyorum, özellikle alışveriş merkezlerinde hizmet veren bayi personelinizin özenle seçilmesi gerekir, ben sizlere teşekkür eder hayırlı günler dilerim"
Konu: Yanlış Tarifeye Geçiş ve Yüksek Fatura Şoku 10/08/24 tarihinde Turkce...ll Novada Konya bayinizden 3 hattımı birden numara taşıma başvurusu yaptım,
Tokat Novada AVM giriş katında Turkcell bayii çınarlar iletişim isminde bir firma ile sıkıntı yaşadım. Firma çok cazip... bir tarife yazıp dükkana afişi asmışlar. Şart olarak numara taşıma var. Numarayı taşıdık hat açıldı. Hat açılış işleminden sonra iletişime geçip tarifenin bayii tarafından tanımla
Araç Takip92
Askercell428
Avans TL52
Cayma Bedeli2.868
Çocuk Hattı276
Dijital Servisler1.089
eSIM1.216
Fatura16.183
Faturalı Paketler3.725
Faturasız Paketler706
Gnctrkcll902Hat Aktivasyonu708
Hat Devir851
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama747
Hesap3.247
Hız Testi275
İnternet10.411
Kampanya1.891
Kamu Tarifeleri103
Kontör131
Mobil İmza867
Mobil Ödeme690
Numara Değiştirme365
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.333
Pin Kodu30Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler550
Salla Kazan990
Sim Kart2.773
Superbox4.434
Şebeke3.191
Taahhüt1.755
Tarife Değişikliği1.261
TL Yükle232
Upcall72
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.129Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
