to read complaints and reviews, or file yours."Sorun başarıyla çözüldü ve numaramı başka bir mobil operatöre başarıyla taşıyarak taşıma sırasında hemen sözleşme yaptım. Turkcell tarafındaki sorunu çözmek için birkaç Turkcell şubesini dolaşmam gerekti."
Bimcell hattımı Turkcell’e taşımak ve faturasız hattan yine faturasız hatta geçmek istiyorum. Bu işlem için bugün Turkce...ll müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bu işlemi yalnızca bayilerden yapabileceğim söylenerek işlem yapılmadı. Görüşmede, müşteri temsilcisi yet
1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl, zaten yüksek olan tarifeler nedeniyle mecburen yaklaşık 650... TL’lik bir paketle 1 yıllık kontrat yaptım. Kontrat sürem dolmak üzereyken, bugün Turkcell uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığımda kontrat yenileme için yeni tekli
Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un dijital kanallarından başvuru yaptım ve sim kartımı bir gü...n sonra yetkili bayiden teslim aldım. Numara taşıma işlemi tamamlanana kadar hattımı kullanabileceğim ve geçiş gerçekleştiğinde SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. 10.09.2025 tar
"Turkcell mağduriyetimi giderdi ve yapılan hatayı düzeltti sorunu çözdü, bu yüzden çok teşekkür ederim."
Karagöz Turkcell şubesinde hattımı taşıdım ve tarife ve paket işlemleri yap...ıldı. Evrakları imzaladım, fakat oradaki personel işlemleri sisteme geçmemi
Çalışan kampanyasından faydalanmak için gerekli işlemlerin hepsini önceden gerçekleştirdikten sonra numara taşıma işlemi...ni yaptım ancak kodlar gelmedi. Kontratsız bir şekilde geçiş sağladığım için şu an durmadan ek paket alıyorum. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Hemen kodların gelmesi konusunda d
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL54
Cayma Bedeli2.845
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.069
eSIM1.208
Fatura16.323
Faturalı Paketler3.676
Faturasız Paketler695
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu696
Hat Devir861
Hat Kapatma852Hat Kısıtlama743
Hesap3.276
Hız Testi282
İnternet10.398
Kampanya1.859
Kamu Tarifeleri101
Kontör135
Mobil İmza865
Mobil Ödeme720
Numara Değiştirme362
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.347
Pin Kodu30Platinum963
Puk Kodu24
Rahat Paketler565
Salla Kazan1.059
Sim Kart2.767
Superbox4.234
Şebeke3.194
Taahhüt1.726
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.194Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
