Turkcell E-sim Başvurusunda Sistem Hatası Ve Hak Kaybı Yaşadım
9 Ekim’de Turkcell’e numara taşıma ve e-sim başvurusu yaptım. Web sitesi üzerinden başvuru sırasında, kimlik doğrulama adımında sürekli hata aldım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve toplamda dört kez kayıt oluşturuldu, her seferinde 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat...
Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Yüklenmedi
Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. E-devlet ile onay yapılması durumunda, hattın açılmasından sonraki ilk Pazartesi 300 TL Migros Hediye Çeki SMS ile yollanacağı yazıyordu. 15.12.2024 tarihinde Turkcell Büyük Festival 20 GB tarifesi ile hattım aktif hale gelmiştir. Migros ...
Turkcell'in Söz Verdiği Hediye Çeki Hayal Kırıklığı

Turkcell büyük Festival 20 GB internete hat taşıma şeklinde abone oldum. Migros hediye çeki vereceklerini söylediler. Vermediler. Bunun adı nedir. Müşteri hizmetlerine telefon açıyorum en az 12 dakika bekleme var. Asistanı geçebilirsen tabii. Hakkımı istiyorum Turkcell. Fazlası senin olsun
Turkcell Hediye Çeki Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. Büyük Festival 10 GB tarifesini seçerek Turkcell hat talebimi oluşturdum ve e devletten aktivasyon işlemini yaptım ve artık Turkcelliyim. Fakat hediye çekinden yararlanamıyorum. Uygulamada veya internet sitesinde herhangi bir çek gözükmüy...
Turkcell Hediye Çeki Sorunu: 300 TL'lik Çek Gelmedi

Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. Büyük Festival 20 GB tarifesini seçerek Turkcell hat talebimi oluşturdum ve e devletten ...
Turkcell'de Hediye Çeki Sorunu: Beklenen 300 TL Gelmedi

Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. Büyük Festival 40 GB tarifesini seçerek Turkcell hat talebimi oluşturdum ve e devletten ...
Hediye Çeki Sözünü Tutmayan Turkcell'e Tepki

Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. Büyük Festival 20 GB tarifesini seçerek Turkcell hat talebimi oluşturdum ve e devletten ...
Hediye Çeki Sorunu: Taahhüt Edilen 300 TL Migros Çeki Gelmedi
Turkcell'e numara taşıma için başvurumu online olarak yaptım. Büyük Festival 40 GB tarifesini seçerek Turkcell hat talebimi oluşturdum ve e devletten ...
Turkcell Kampanyası Hakkında Bilgi Eksikliği ve Yanlış Yönlendirme

İki hafta önce 6 Ağustosta Turkcell e geçiş yaptım 30. Yıl kampanyası adı altında büyük Festival 10 GB paketini aldım 2 aylık Youtube.com Premium hediye edilecek denildi. Uygulama üzerinden kampanyayı başlat dememe rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS i veya kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım...
Turkcell Cayma Bedeli Hediye Ödemesi
Turkcell olan hattımı farklı bir operatöre taşıdım bugün itibarıyla. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden 184 TL cayma bedeli ödemesi yapacağımın bilgisini almıştım. Tekrar Turkcell'i aradım ödemeyi sormak için, 430 küsur TL ödeme gözüküyor. Haziran ayında diyorlar. Sebep olarak da paketimin üzerine h...
Turkcell 2 GB Haftalık Hediyemi Yüklemiyor, Bahane Üretiyor!

Turkcell mobil uygulamasında ilk kez paket yükleyenlere 2 GB haftalık hediye edileceği yazıyordu. 1000 TL'lik paket yüklemesi yaptım ancak 2 GB hediyem tarafıma verilmedi. Turkcell ile iletişime geçtiğimde veri işleme bahanesini öne sürerek hediyemi vermiyorlar. Turkcell pişmanlıkmış. Yeni aboneyim ...
Turkcell Bahsettiği Paketlerden Yararlandırmıyor Mağdur Ediyor.

İle özel 350 TL karşılığında 3 Aylık 40 GB+6000 dakika+3000 SMS olan paketinizi gördüm ve numara taşıma talebinde bulundum. 6 Kasım yani dün numaram Operatörünüzde aktif oldu ve paketi satın almak istediğimde hata verip duruyor. Bunun yanı sıra BİP uygulaması üzerinden BİP Yıldızlarından mesajlar at...
1 Haftalık Turkcell Fatura 217 TL!
Turkcell hat taahhüdümüz dolunca önerilen tekliflerden birini seçtik ancak içimize sinmedi ve çok daha uygun ve kullanım hakkı fazla olan bir operatöre geçmek için hat taşıma işlemi başlattık. Bu zaman zarfında yaklaşık bir hafta Turkcell hattımız açık kaldı ve hat taşında. Kapanma faturası olarak 2...
Turkcell Bayisinin Numara Taşıma Konusunda Milleti Yanıltması

Merhabalar 17.07.2023 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak bana bayiden geçiş yaptığım arkadaş ilk ay 20 GB hediye gelecek dedi. Fakat aradan 15 gün geçtiği için Turkcell müşteri temsilcisini arayıp bu durumu sorguladım ve müşteri hizmetleri bana taahhüdümün olmadığını o yüzden bu hediye GB kamp...
Turkcell Faturası Yüksek Geldi

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattından Turkcell hattına taşıdım 05******00 numaramı 4 ay kadar bir süre kullandım. Faturaların sürekli yüksek gelmeye başladı. Bende Turkcell müşteri hizmetleri ile Turkcell uygulaması üzerinden mesajlaştım kendilerine faturanın çok yüksek geldiğini ve internet paketim...
-
Araç Takip 93
-
Askercell 415
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.940
-
Çocuk Hattı 263
-
Dijital Servisler 989
-
eSIM 1.122
-
Fatura 17.372
-
Faturalı Paketler 3.463
-
Faturasız Paketler 654
-
Gnctrkcll 1.019
-
Hat Aktivasyonu 627
-
Hat Devir 840
-
Hat Kapatma 790
-
Hat Kısıtlama 731
-
Hesap 3.482
-
Hız Testi 254
-
İnternet 10.615
-
Kampanya 1.548
-
Kamu Tarifeleri 98
-
Kontör 158
-
Mobil İmza 824
-
Mobil Ödeme 812
-
Numara Değiştirme 341
-
Numara Engelleme 316
-
Numara Taşıma 3.362
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.062
-
Puk Kodu 27
-
Rahat Paketler 668
-
Salla Kazan 1.255
-
Sim Kart 2.760
-
Superbox 4.041
-
Şebeke 2.975
-
Taahhüt 1.524
-
Tarife Değişikliği 1.251
-
TL Yükle 230
-
Upcall 73
-
Vınn 67
-
Yurt Dışı Paketleri 2.243






