Modem Işığı Yanmıyor, Teknik Destek Gecikiyor Ve İnternet Kesildi
Modemimin ışıkları yanmıyor diye aradım. Teknik destek talebinde bulundum. Fakat 2 gündür aciliyet belirtilmesine rağmen kimse gelmedi. İnternete giremiyorum. Hiçbir çözüm yok ortada. Mağdur oldum. Hiçbir işimi yapamadım. Bir an önce teknik destek ekibinin gelmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geri dönüş olmamasına rağmen. Aradım işlerimin aksadığını ev interneti kullanamadığımı belirttiğim halde aynı cümleler ve kelimeler. Aciliyetinizi belirtiyorum, önceliğinizi not olarak ekliyorum, sizi anlıyorum, yaşadığınız durumu anlayabiliyorum v. S. Çözüm yok 3. Kez kayıt oluşturuldu. İlk ikisi evime bile gelinmedi ki kaç kez modemden ya da adaptörden kaynaklı olabilir dememe rağmen. Nasıl bir teknik altyapı sorunudur ki çözüm hala yok. Turkcell Superonline internet bankacılığından giriyorum ki teknik ekip çözümlemiş Mis. Yok böyle bir şey görüntüleri hepsi elimde hepsinin fotoğrafını çektim ses kaydına aldım kimle görüştü isem. Bu kadar da olmaz.
Dünde gelen ve arayan olmadı.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.02.2026 - 11.55'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

















