to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell e hattımı taşımak için online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra A*** esnaf kurye ile Sim kartım teslim edildi. Kapıya gelen kurye, " Abla bugüne özel daha iyi bir kampanya var ona geçirelim " dedi. Bende boş bulunup tamam dedim. Benden kimliğimi alıp fotoğrafını çekti. Sim kartı teslim ...
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e yasal olarak, online başvuru ile faturalı hat olarak taşıdım. Hat açıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır Vodafone kullanıcıları beni aradığında, sistemde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorlar ve bana hiçbir şekilde ulaşamıyorlar. Diğer operatörlerden aramalard...
Numara taşıma işlemi için bugün Turkcell’in resmi web sitesinden başvuru yapmak istedim. “Biz sizi arayalım” seçeneğini kabul ettikten kısa bir süre sonra arandım. Ancak arayan kişi kendisini tanıtmadan, nereden aradığını belirtmeden ve herhangi bir açıklama yapmadan beni bekletti. Numara taşıma işl...
"Anlaşıldığım için ve çözüm için yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Turkcell'e numara taşımayı yeni yaptım 8 mayısta. Fakat kesinlikle çekmiyor. Ya 3G ya da tamamen gidiyor. İnceleme talebinde bulundum beni müşteri hizmetleri numarası bir kez aradı. Sonra geri dönüş yapılmadı. Gün boyu ara ara bağlanmayı denedim. En sonunda tam bir saat yani tam 60 dakika boyunca sı...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell'den başka bir operatöre numara taşımaya çalışıyorum. 4. Deneme bugün oldu ve yine aynı sebepten (soyadı uyuşmazlığı) red geldi. Artık bana da gelenler geldi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Ellerindeki bilginin güncel olduğunu bu red sebebini bilmediklerini söyledi. A...
Bir hafta önce numaramı Turkcell'e taşıdım telefonum kişi beni aramdan arama yapmıyor 532 yi bile arayamıyorum başka telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım sorunu çözemiyoruz. Simi çıkarın takın tekrar bir öyle deneyin diyorlar şaka mı bu? Kurumsal bit yapınız. Olduğuna emin misiniz acaba? Bu nası...
25 Temmuz 2024 tarihinde eşim Bimcell’e gidip numaramı Bimcell’e taşımak istediğini söylüyor. Bimcell de Turkcell’e borcunuz var gibi bir şeyler söylüyor. Eşim de beni arıyor, ben de Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum. 0 54******33 numaralı telefonu kapatın, ben Bimcell’e geçeceğim diyorum. Bimc...
Turkcell'e hattımı taşımak için web sitesi üzerinden beni ara kısmına numaramı bıraktım. Benim üzerime olan hattı kardeşim kullandığı için aklımdaki tüm soruları sordum. Durma özelliğini üstüne basa basa sordum sonradan başım ağrımasın diye. Müşteri temsilcisine hat işlemleri nasıl oluyor hat kapama...
"İlgi için teşekkürler"
Online üzerinden hattımı Turkcell e taşıdım 4 gündür hattın kurye ile gelmesini bekliyorum. 4 gündür getirecek kurye değişiyor randevu günü sürekli 1 ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
