Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Engelleme İşlemi Sonrası Hat Kısıtının Kaldırılması Talebi

profile
Şenay
12 Nisan 11:24
26

Turkcell hattımda numara engelleme ile ilgili yaşadığım bir işlem sonrası hattımı normal şekilde kullanmakta sorun yaşıyorum. 11.04.2026 tarihinde SMS üzerinden numara engelleme talebinde bulundum. Bu işlemi ücretsiz sandığım için denedim, daha sonra ücretli olduğunu görünce vazgeçtim ve gelen SMS’e cevap vermeden sildim. Bu işlemden sonra Turkcell uygulaması üzerinden faturasız tarifeye geçiş yapamıyorum.

Herhangi bir onay SMS’i cevaplamadığım ve işlemi ücretli olduğunu görünce iptal etmek istediğim halde, hattımda kısıtlama benzeri bir durum oluştuğunu düşünüyorum. Faturasız tarifeye geçişimi engelleyen bu numara engelleme talebinin sistemden tamamen iptal edilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanarak daha sonra faturasız tarifeye geçiş yapabilmeyi talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek numara engelleme ile ilgili işlemin kaldırılmasını ve hattım üzerindeki bu kısıtın düzeltilmesini rica ediyorum.

Şenay
Şenay
12 Nisan 11:16

Ne zaman çözülür

12 Nisan 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Nisan 12:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Numarasından Gelen Gizemli Aramalar Ve Açıklama Beklentisi

profile
26 Temmuz 2025 23:04
4.062
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Engellediğim Sabit Hatlı Numara Hâlâ Arıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
22 Aralık 2025 11:28
732
Tüm Turkcell Numara Engelleme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri