Turkcell İstenmeyen Anket Aramaları Ve Numara Silinme Talebi


Turkcell hattımda numara engelleme ile ilgili yaşadığım bir işlem sonrası hattımı normal şekilde kullanmakta sorun yaşıyorum. 11.04.2026 tarihinde SMS üzerinden numara engelleme talebinde bulundum. Bu işlemi ücretsiz sandığım için denedim, daha sonra ücretli olduğunu görünce vazgeçtim ve gelen SMS’e cevap vermeden sildim. Bu işlemden sonra Turkcell uygulaması üzerinden faturasız tarifeye geçiş yapamıyorum.
Herhangi bir onay SMS’i cevaplamadığım ve işlemi ücretli olduğunu görünce iptal etmek istediğim halde, hattımda kısıtlama benzeri bir durum oluştuğunu düşünüyorum. Faturasız tarifeye geçişimi engelleyen bu numara engelleme talebinin sistemden tamamen iptal edilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanarak daha sonra faturasız tarifeye geçiş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek numara engelleme ile ilgili işlemin kaldırılmasını ve hattım üzerindeki bu kısıtın düzeltilmesini rica ediyorum.



Sürekli olarak ±90 5*******11 numaralı hattan aranıyorum. Ancak o numarayı geri aradığımda Turkcell'in 7530 olan asistanı çıkıyor. İlk başta bu numara beni özelden arıyor, daha sonra Turkcell'den bu numara size sesli mesaj bıraktı şeklinde SMS geliyor. Sonrasında ise beni arayan özel numara deşifre ...

Turkcell hattımda sabit hatlı bir numarayı engellememe rağmen, bu numara bana günde 7–8 defa ulaşmaya çalışıyor ve sesli mesaj bırakıyor. Yaklaşık üç gündür bu durum aralıksız devam ediyor ve rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun için son iki gündür Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Gör...

08504807718 numaralı hattan kısa süre önce art arda rahatsız edici aramalar almaya başladım. Arandığımda telefon açılınca hemen kapatılıyor ve bu duru...
Yorumlar