to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara değişikliği yaparken ısrarla eski numara geçebilir miyim diye sorduğum müşteri temsilcisinin verdiği eksik ve yanlış bilgi yüzünden yıllık limite takıldığımdan dolayı eski numara en az 1 sene sonra geçebiliyormuşum. O numara benim için önemliydi, kaç yıllık numaram. Çözüm birimi konuşmaları d...
2 seneyi aşkın bir süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Paycell hazır limitim yüksek ve düzenli ödeme yapıyorum. 19.02.2024 tarihinde numara değişikliği yaptım. Özellikle Paycell müşteri hizmetlerini arayıp limitimde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sorduğumda "olmaz" dediler. Limiti...
Turkcell yıllar sonra numara değişikliği yapmam gerekiyordu ne Paycell puanlarımın gideceğini ne de hazır limitimin sıfırlanmasını tahmin etmedim bu çok büyük bir kötülük yaptığınız insanları bu konu hakkında da bilgilendirmeniz gerekir. Kaç yıllık Turkcell müşterisiyim ve şu an büyük hüsrana uğradı...
Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp numara değişikliği yapmak istedim fakat tekrar eski numarama dönmek şartıyla. Bana eski numarama kolaylıkla geçiş yapabileceğimi söylediler. Sonrasında tekrar aradığımda ise limitimin dolduğunu ve eski numarama geçiş yapamayacağımı söylediler. Madem böyle b...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
