Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu Haftalardır Yapılamıyor, Mağduriyetim Sürüyor



Turkcell üzerinden Android telefonumda mobil imza aktivasyonu yapmak için başvuruda bulundum. 4 gündür genel müdürlük onay süreci bir türlü ilerlemiyo...

Turkcell mobil imza aktivasyon sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi aktif ettirmeme rağmen, telefonum üzerinden mobil imza özelliğini kullanamıyorum. Bu işlem öncesinde, öncelikle Turkcell tarafından aranmam gerekiyormuş sanırım. Yardımcı olursanız sevinirim...

Mobil imzam, yanlış şifre girmem sonucu bloke oldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği şekilde şifre yenileme talebinde bulundum. Bir hafta oldu, hâlâ işlem için kimse aramadı ve yardımcı olmuyorlar. Ücretini ödemekte olduğum mobil imzayı bu sebeple kullanamıyorum...

23.06.2023 tarihinde Turkcelli arayarak mobil imzaya başvurmak istedim. Müşteri hizmetleri bana bayilerden alacaksınız dedi. Bunun üzerine Eskişehir'd...
Turkcell Mobil imza için e devlet üzerinden başvurumu yaptım 128 k Mobil imza uyumlu sim kartım da geldi, ancak kullanmaya başlayamadım. Bir kaç kere ...

GSM operatör değişikliği yaparak Turkcell'e geçiş işlemi yaptım ama iş hayatım altüst oldu. Operatör nakil işlemini yaparken, bayi ile görüştüğümde mobil imza aktivasyonunun en geç 6 saat içerisinde yapılacağının söylenmesi üzerine işlemi yaptım. Ancak an itibarıyla 19 saat geçmesine rağmen, ilgili ...

Turkcell Bir haftadır Mobil imza aktivasyonu için beni aramıyor. 26 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 sularında kimlik verme ve izin işlemimi bir mağazalarından tamamladım. Bana aktivasyon için 48 saat içinde aranacağımı söyledi. Mağazadaki yetkili. Bu 48 saat dolduktan sonra iletişim merkezini arayar...
Turkcell Mobil imzamı oluşturamıyor ve 4 gündür bir çözüm bulamıyorlar. Mardin bayisinde mobil imza için başvurdum. Ancak evrak tarama son kısımda geldiklerinde hata alıyorlar. Hatanın genel sorun olduğunu belirtiyorlar ancak bana acil mobil imza lazım ve kullanmam gerekiyor. Türk Telekom'dan geçiş ...

Bugün saat 20.26 da "2025-05-28 tarihinde ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz."şeklinde mesaj geldi. Öncesinde kod. Turkcell a...

Turkcell Mobil İmza için abonelik işlemlerim tamamlandı, sim kart değişikliğim yapıldı ve bana gelen mesajda en kısa sürede müşteri temsilcisi tarafın...

Turkcell mağazasından mobil imza başvurusunda bulundum. Sim kartı taktık ve 24 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir net çözüm sunulmadı. "2929’a ara yazıp gönderin" denildi. Günlerdir defalarca göndermeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı....
Mobil imza şifrem bloke oldu. 5990 a mesaj attıktan sonra 3 gündür aranmayı bekliyorum, fakat ne arayan var ne soran var. Baktım olacak gibi değil, bayiye çözüm için gittiğimde, ancak sim kartı yenisi ile değiştirilmesi durumda -tabii ki ücret karşılığında- işlem yapabileceklerini belirttiler. Sorun...

Turkcell mobil imza servisi aldım. Aktivasyon için aranacağım söylendi. 4 aydır arama yok, aramaları için 'ara' yazıp 2929'a onlarca mesaj yolladım, Instagram'dan müşteri hizmetlerine yazdım, Turkcell çağrı merkezini aradığımda da kendileri o servise ait bir işlem yapamayacaklarını bildiriyorlar. Mo...

Turkcell Mobil İmza nereden bulaştım bu hizmete. Artık psikolojimi bozdular. 532 yi aradıklarımda ara yazıp 2929 a mesaj yazın sizi arayacaklar diyorlar. Eğer telefonlarını kaçırırsanız bir daha asla sizi aramıyorlar. Ama Turkcell den bir ürün almak istediğinizde anında sizi arıyorlar. Sonuç olarak ...

10.05 Cumartesi günü Turkcell bayisinden mobil imza başvurusu yaptım ve 72 saat içinde 532 numaralı hattan aranacağım söylendi. Ancak 7 gündür kimse a...
12/5/2025 pazartesi günü Turkcell Mobil imza aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yarın arana...

Mobil imza gibi çok önemli bir uygulamada yaşanan şifre yenileme işlemi tam 16 gündür sağlanamadı. 16 gündür defalarca talep etmemize rağmen hiçbir şekilde aranmadığımız gibi, hukuksal ve resmi birçok işlemi yapamadık ve geciktiğimiz için son derece zarar gördük, mağdur olduk. Yaşanan problemler kar...
Mobil imza almak için Turkcell bayisine gidip işlem yaptırdım, işlemler bitince Turkcell tarafından 6 saat içerisinde aranıp onay verildikten sonra mobil imzanız aktif olacak denildi. Ve 2 gün geçti. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp iletmem rağmen arama olmadı. Acil olduğu için E-imza yerine mo...

Turkcell Mobil İmza Birimi Dönüş Yapmıyor! Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Sim kartı değişikliğini gerçekleştirdim ve daha önce mobil imza kullanıcısı olduğum için mobil imza ekibi tarafından aranacağım söylenmesine rağmen, ancak 3. Gün arandım. Başka bir şekilde mobil imza ekibine ulaşmak mümkü...