to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hat Üzerinde Sürekli Yetkisiz Hızlı Giriş Şifresi Mesajları
Turkcell kurumsal hattımı kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık “hızlı giriş şifresi” mesajları almaya başladım. Ben herhangi bir giriş talebinde bulunmadığım halde bu şifrelerin gelmesi hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliğiyle ilgili endişe verici bir durum oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu nedenle sorunum devam ediyor ve her gün bu şifre mesajlarını almaya devam ediyorum.
Turkcell’den, hattıma gelen bu hızlı giriş şifresi mesajlarının tamamen durdurulmasını ve hattımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Yetkisiz giriş denemesi veya benzer bir güvenlik riski varsa tespit edilerek tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini, gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
