Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternet Paketi Aniden Tükendi

profile
29 Kasım 2025 12:06
351

28.11.2025 akşamı saat 20.30 civarında paket yüklemesi yaptım. WhatsApp haricinde başka bir uygulamaya da girmedim, normalde bu kullandığım uygulamalar en fazla 500 MB harcardı. Yüksek boyutlu bir şey de indirmedim, sadece mesajlaştım. Buna rağmen bir anda paketimden 2-3 GB eksildi. Sabahında bu durumu fark ettim. Sizce de çok garip bir durum değil mi? Paketim nereye gitti, anlamadım.

30 Kasım 2025 09:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

02 Aralık 2025 10:34

Merhaba Helin Hanım, Sizi 02.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmadan Tükenen Ek İnternet Paketi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Zeynep
16 Kasım 2025 12:09
388

profile
30 Eylül 2024 11:05
692
Turkcell 10 GB İnternet Paketi Hızla Tükendi

profile
04 Mart 2025 21:19
1.831
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri