Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

14 Ekim 16:34
223

Turkcell'de kullanmadığım yarım saatlik sürede 17 GB'lık şüpheli internet kullanımıyla ilgili oluşturduğum talebin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, internet kullanımımın paketimi aştığı belirtilerek üst pakete geçmem gerektiği söylendi. Defalarca aramama rağmen tekrar talep oluşturamayacağım iletildi. Çözüm odaklı değiller, talebimle ilgilenmediler. #Turkcell

14 Ekim 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Gülçin
13 Aralık 2024 20:40
387
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Çağdaş
24 Mart 18:57
416
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Melisa
20 Aralık 2024 16:18
441
Kullanmadığım İnternetin Faturası: Turkcell'in Hızlı Veri Tüketim Sorunu
Kullanmadığım İnternetin Faturası: Turkcell'in Hızlı Veri Tüketim Sorunu
Kullanmadığım İnternetin Faturası: Turkcell'in Hızlı Veri Tüketim Sorunu

21 Şubat 17:44
385
Turkcell'de Ani İnternet Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Jülide
11 Aralık 2023 12:43
303
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri