to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, 2024 yılı yaz aylarında Türkiye’de bulunduğum sırada, kontör yüklemediğim için kapanmış olan hattıma kontör yüklemek amacıyla İstanbul/Nişantaşı’ndaki bir Turkcell bayisine başvurdum. Ancak daha sonra öğrendiğime göre, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı...
Merhabalar, Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Ancak, yaklaşık 20 yıldır kullandığım hattıma kontör yüklemek istediğimde hata verdi. Turkcell, hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden hattımı kapatmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın iptal olduğunu ve herhangi bir bayiye gidip hat karşılığı...
Kontörlü hat kullanan annem, kontör yüklemek için gittiği Koçak İletişim'de birikmiş vergi borcu adı altında 500 TL'ye 18 GB internet ve üzerine 200 TL konuşma paketi satışı yapılmıştır. Turkcell çağrı merkezini arayıp detaylarını öğrendiğimde, vergi borcu ya da paket dışında kullanım bedelinin altı...
07.03.2023 tarihinde Turkcell faturalı hattımı faturasıza geçiş talebinde bulundum bir sürü ceza ve 1 yıllık telsiz kullanım ücretini de ödedim. Bugün 12.08.2023 tarihinde hat kapanmasın diye kontör yüklemek istediğimde hattımın kapandığını öğrendim. Hangi Turkcell bayisine sorduysam 6 ay içinde tl ...
Babama ait olan ve vefatı sebebiyle üzerime aldığım 0533*****07 numaralı faturalı hattımı sürekli kullanılmadığından hazır kartlı hale getirdim. Hatta kontör yüklemediğim için Turkcell GSM operatörü, tarafımı bilgilendirmeksizin hattımı kapatmış olup, hattı tekrar açtırma ve paket bedeli olarak tara...
Turkcell hattıma kontör yüklemediğimden (kapanmadan iki gün önce Türk Telekom'a geçiş için başvuru yaptım ama geçiş olmadan ) hatim kapandı. Yükleme yapamadığım için hatim nasıl kapanıyor. Çok mağdurum. Deprem bölgesinde telefonsuz kaldım. Hakimi helal etmiyorum. Yükleme yapamadım. Bayiye gittim hat...
Turkcell'de işler saçmalık seviyesinde artık. 19 Kasım 2022 tarihinde kontörlü hat olarak aldığımız hattımı müşteri memnuniyeti için aradıklarını söyleyen bayi telefonu sonrasında onayımız ya da imzamız olmadan faturalı hatta çevrilmiş. 25 Ocak 2023 tarihinde fatura ödeme mesajı tarafıma gelince sis...
Araç Takip 94 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.944 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.002 
eSIM 1.123 
Fatura 17.285 
Faturalı Paketler 3.488 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.002 Hat Aktivasyonu 636 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.482 
Hız Testi 255 
İnternet 10.571 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.398 
Pin Kodu 27 Platinum 1.067 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.546 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 