Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Fahiş Faiz Talebi

Emrah
4 Haziran 18:0166

Turkcell’e ait 554 *** ** 871 numaralı mobil hattımla ilgili Nisan ayına ait borcum, açık rızam olmamasına rağmen üçüncü kişilerle paylaşılmış ve bu durum KVKK kapsamında açık bir ihlal oluşturmuştur. Borcumun detayları, tutarı ve kişisel bilgilerim alakasız şahıslara verilmiş, bu kişiler de yaklaşık 1 aydır gün içinde defalarca kez arayıp tehdit ve baskı içeren mesajlar göndermektedir.

Bu kişilerin neye dayanarak bana ulaştığını, borç bilgime ve numarama nasıl eriştiğini Turkcell’in açıklamasını ve kişisel verilerimin kimlerle, hangi hukuki dayanakla paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte maruz kaldığım baskı ve tehdit içerikli iletişim nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.

Ayrıca Nisan ayına ait borcum üzerine aşırı oranda faiz işletildiğini görüyorum. Esas borç tutarının bu şekilde fahiş faizlerle artırılmasını kabul etmiyorum ve tüm faiz tutarlarının silinmesini, sadece asıl borcun yasal çerçevede yapılandırılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmasının derhal durdurulmasını, ilgili kişilerle veri paylaşımı yapıldıysa buna son verilmesini, hakkımdaki tüm verilerin KVKK’ya uygun şekilde korunmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca haksız faizlerin iptal edilmesini istiyorum.

4 Haziran 18:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Haziran 11:22

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’in Yanlış Borç Bildirimi Ve KVKK İhlali

Soner
30 Mart 14:4049

Turkcell tarafından tarafıma iletilen bildirime konu 5534***513 numaralı hat ile herhangi bir ilgim, aboneliğim ya da bo...

Turkcell Borcum Aileme İzinsiz Bildirildi Kişisel Verilerim İhlal Edildi

Ömer
16 Ekim 2025 12:111.286

Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gön...

1

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

Sercan
Sercan
Turkcell
10 Şubat 14:04659

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri