Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Merkezinde Çekim Zayıf Ve İnternet Hızı Çok Düşük

28 Mayıs 15:37153

Turkcell mobil hattımı Kastamonu merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat genel olarak düzgün çekmiyor. İnternete çoğu zaman ya çok yavaş bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Şehir merkezinde bile sağlıklı hizmet alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak Turkcell gibi bir operatörden, özellikle merkezde, kesintisiz ve güçlü çekim bekliyorum. Ödediğim fatura bedelinin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Turkcell’in Kastamonu merkezde yaşadığım çekim ve internet sorununu inceleyerek en kısa sürede kalıcı şekilde çözmesini ve ödediğim fatura bedelinin gerçekten hak edildiği bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için 5449****05 numaralı hattım üzerinden bana ulaşabilirsiniz.

28 Mayıs 15:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Mayıs 17:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

30 Mayıs 10:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 30.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell’de Süregelen Şebeke ve İnternet Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

26 Kasım 2025 12:16683

Uzun süredir Turkcell hattımla Kastamonu Cide Nosuflar Mahallesi Nosuflar Küme Evleri bölgesinde ciddi internet şebeke s...

Çekim Ve İnternet Sorunları, Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

3 Mart 13:541.024

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performan...

4 Destek
1

Kastamonu’da Turkcell Şebeke Çekim Sorunu Ve Telafi Talebi

3 Mart 01:44641

Kastamonu merkezde kullandığım Turkcell hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bu çekmeme sorunu günün her saat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri