Gamelobi’den 395 TL Ödeme Yaptım, Mobile Legends Elmasları Hesaba Tanımlanmadı

Gamelobi üzerinden Mobile Legends oyununa ait 1366636094 (4401) numaralı hesabıma oyun içi elmas satın aldım. Toplam 395 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı ve ortada kaldım. Bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor duruma soktu.

Ödemeye ait işlem/sipariş numaram 982571’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra elmasların otomatik olarak geleceği belirtilmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi, ayrıca Gamelobi tarafına ulaşmak için denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve 395 TL karşılığında satın aldığım elmasların Mobile Legends hesabıma ivedilikle tanımlanmasını talep ediyorum.