Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 300 TL Migros Çekim Tanımlanmadı

19 Kasım 14:00
350

11 Kasım 2025 tarihinde numaramı dijital üzerinden Turkcell’e taşıdım ve Dijital Üzerinden Numara Taşıma Kampanyası kapsamında 300 TL Migros çeki hediyesi bekliyordum. Kampanya şartlarını eksiksiz olarak sağladığımdan eminim ve başvurumu da uygulama üzerinden tamamladım.

Ancak, kampanya kapsamında belirtilen 300 TL Migros çeki tarafıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Her müşteriye aynı olmayabilir, kampanya içeriği değişebilir” şeklinde bir yanıt aldım. Bunun dışında herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve tekrar dönüş yapılacağı da belirtilmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hediyemin tanımlanmamasını kabul etmiyorum. 300 TL Migros çekinin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-300-tl-migros-cekim-tanimlanmadi-1.jpg
20 Kasım 09:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Kasım 11:22
25 Kasım 09:04

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

27 Kasım 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdinc sonuçtan hiç memnun değil

Erdinc
18 Aralık 2024 17:58
2.868

Dölen
18 Aralık 2024 23:04
935

Osman
08 Ocak 13:19
1.209

Nuray
18 Aralık 2024 21:48
1.031
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aysun
12 Nisan 16:04
853
"Tarafıma dönüş sağlanıldı, kampanyadan yararlanamadım ancak farklı bir çözüm sunuldu. Arayıp şikayetimi gideren, destek olan müşteri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım."
Turkcell Kampanya Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri