to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Truva Turizm ile Çanakkale – Keşan arası 1 Aralık tarihli seferler için 30 Kasım da otogarı arayıp rezervasyon yapmak istedim. Bu talebim için Çanakkale Otogar’ı aradığımda, telefondaki görevli bayan “bu kadar uzun süreli rezervasyon (ertesi gün) yapamayız” diyerek işlem yapamayacaklarını söyledi. Keşan Çanakkale arası da aynen bu şekilde arayıp biletimi otogardan aldım. Cevap gerçekten anlamsız geldi. Daha önce bilet satmak istemeyen bir firma ile hiç karşılaşmadım gerçekten. İleri tarih için seyahat planımı netleştirmiş olmama rağmen, bu nedenle bilet alamadım.
Düzenli olarak seyahat eden ve biletini gerek online gerekse rezervasyon yoluyla alan bir yolcu olarak seferler dolmadan, makul bir süre öncesinden biletimi garanti altına almak istiyorum. Çanakkale Truva Turizm’in Çanakkale – Keşan hattı da dahil olmak üzere uzun süreli/ileri tarihli rezervasyon imkanı sunmasını, bu konuda gerekli sistem ve kural düzenlemelerini talep ediyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00’te İzmir–Edremit güzergahında Çanakkale Truva Turizm’den şirketim tarafından internet üzerinden 27 numaralı koltuk için bilet satın aldım (PNR: 3G800UV2P, ücret: 460 TL). Sefer günü otogarda bulunmama rağmen aracın peronunu bulmakta zorlandım. Bu esnada şirket göre...
27.07.2023 tarihinde Truva turizm şirketinden Çanakkale İzmir 17.35 seferine üç kişilik bilet aldık. Bineceğimiz yer Çanakkale Küçükkuyu otogarı. Şirketin yazıhanesini arayıp 5.30 da orada mi olmalıyız yoksa Çanakkale otogardan mi kalkıyor, kaç gibi Küçükkuyu da olur diye sordum. Yazıhane de ki beye...
Lüleburgaz Çanakkale Truva Seyahat şubesine bilet iptal işlemim için hareket günü ve saatinden 3 gün önce ( 27 Temmuz) telefon ettim. Yazıhanede çalışan bayanla telefonda görüştüm ve annemin ani rahatsızlığı sebebi ile biletimi iptal ettireceğimi ve firmanın mağdur olmaması için biletimi satabilecek...
23.12.2022 saat 17.00 Çanakkale otogar - Esenler Otogar Truva turizm (Çanakkale firması) otobüsüne bilet aldım. Aldığım biletin saatine uygunda İstanbul havalimanından Antalya'ya uçak bileti aldım. Hatta Antalya'ya sorunsuz ulaşacağıma inanmış bir şekilde dönüş biletimi bile aldım. Ancak ne güzel iş...
24.04.2025 tarihinde aldığım Çanakkale Truva Turizm'in 18.45 Tekirdağ Otogar-Altınoluk Otogar otobüs biletim için, Çanakkale Otogar'ın son durak olduğu ancak sistemsel bir hatadan dolayı bunun yansıtılmadığı söylendi. Çözüm önerisi olarak, 23.00'te gelecek olan aynı firmanın otobüsüyle bileti aldığı...
Yorumlar