Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Doğalgaz Bakım Araması Ve Ses Kaydı Şikayeti

profile
Nazlı
19 Şubat 17:09
401

19.02.2026 tarihinde saat 16.17’de Turkcell hattımdan 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi doğalgaz bakımı için aradığını söyledi, ilgilenmediğimi belirttiğim anda ise görüşme aniden sonlandırıldı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramaya çalıştığımda hat sürekli meşgul çaldı ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu görüşme sırasında ses kaydımın iznim olmadan alındığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Uzun yıllardır faturalı Turkcell hattı kullanan bir müşteriniz olarak, bu numaranın ve yapılan aramanın detaylı şekilde incelenmesini, hattım üzerinden gerçekleşen bu aramayla ilgili gerekli hukuki ve teknik işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hat güvenliğimin korunması konusunda bilgilendirilmek ve benzer aramaların önüne geçilmesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

19 Şubat 17:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 10:27

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 11:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Şüpheli Telefon Araması

profile
07 Ocak 15:38
818

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

profile
Süheyla
11 Ocak 19:35
660

Sessiz Arama Şüphesi Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

profile
07 Şubat 15:58
460

Tanımsız Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı Şikayeti

profile
Zeynep
19 Ocak 19:14
345
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri