
Turkcell Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti İş Başvurum Tehlikede

17.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinde sim kartımı yenileyip mobil imza işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ettim. Bayide bana işlemin hemen aktif olacağı söylendi, ancak maalesef aktivasyon gerçekleşmedi. Sonrasında beni arayacaklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşte...
Onayım Dışında Yanlış Tarife Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

Abone No: 530 *******69 T.C. Kimlik No: 245*****756 19/01/2025 tarihinde Funıdo Bilişim Teknolojileri A.Ş. bayisi aracılığıyla tarafıma tanımlanan "H...
Turkcell Superbox Başvuruma 4 Gündür Dönüş Yapılmadı İnternetim Yok

04.08.2025 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesinde Turkcell Superbox ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve randevu günü verileceği belirtildi. Ancak bugün 08.08.2025 ve halen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süreçte 6-7 defa Turkcell müşteri h...
E-Sim Başvurusu Sonrası Çözülmeyen Teslimat Ve Destek Sorunu

Turkcell e sim bilgilerimi talep ettim ama bana ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde e sim başvurusu yaptım ama hala kargoda gözüküyor. Müşteri hizmetleri mağazaya mağaza müşteri hizmetlerine oda tekrar mağazaya yönlendirdi ama kimse çözüm vermedi nasıl olacak bu iş bilmiyorum. O hatta ihtiyacım var
Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
16 Temmuz’da Turkcell’den faturalı sim kart başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden altı iş günü geçmesine rağmen sim kart tarafıma teslim edilmedi. 21 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kargonun çıkışının sağlandığı, iki gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak bugün (22 Temmu...
Bilgim Dışında Yapılan Hat Taşıma Başvurusu Nedeniyle Endişeliyim

Telefonuma gelen SMS ile hayatımın Turkcell e geçiş işlemi başladığı bilgisi verildi. 18402007147 no li başvuru yazıyor 0505*****12 ne oldu. Hattıma bir başvurum yok. Yanlış veya sahte bir başvuru ise bir an evvel iptalini istiyorum. 20 yıldır kullandığım hat ve benim üzerime. Olası bir hat taşımada...
Vefat Eden Babamın Hattı İçin Usulsüz Faturalandırma Ve Borç Takibi

Varisi olduğum ve 10.09.2024 tarihinde vefat eden babam A**** I**** (T.C.: 225*****118)'a ait 0535********82 numaralı Turkcell hattının iptali için Doğan Araslı Bulvarı, 1115. Sokak, Tasarımcılar İş Merkezi No:1 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunan Baysan İletişim isimli Turkcell İletişim Merkezi'n...
Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

24 Haziran tarihinde Turkcell internet sitesinden mobil imza başvurusu ve sim kart talebi yaptım. 3-5 iş gününde teslim alacağım bilgilendirildi ancak bugüne kadar ne kartı aldım ne bilgisi veriliyor. Aradığımda hep farklı farklı birimlere aktarıyorlar ve sim kartıma ulaşamıyorum. Yarın şehir dışına...
Resmi Belgelerin Reddedildiği Sim Kart Başvurusu Krizi
Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

Turkcell mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden 3 iş günü geçti. Mobil imzam hâlâ aktif değil. 532 den arayacaklarını söylediler, arayan yok. Ben arıy...
Mobil İmza Teslimatında Süreç Karmaşası Ve İletişim Sorunları

1 haftadır mobil imza için sim kart kurye tarafından geleceği söyleniyor ama takip talebi tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor. Her müşteri hizmeti başka bir şey söylüyor ve başka bir yere yönlendirdi. 1 haftadır mobil imzam ne zaman sim kart teslim edilecek bilmiyorum. Ara 2929...
Kurye Teslimat Sorunu: Sim Kartım Hala Gelmedi

Hat taşıma için fiziksel kart başvurusu yaptım. 8 Aralık 2024 pazar günü kurye iş yeri kapalı olduğu gün kapalı diye not düşmüş. O günden sonra bir kez bile gelemedi. Paket Taxi'den daha kurumsal işini düzgün yapan bir kurye yok mudur? Sim kartımın teslimini bekliyorum.
Turkcell Geçişinde E-Sim Sorunu

Şimdi size nasıl rezil olduğumu anlatacağım. Turkcell firmasına geçiş yaptım. Fiyat, kampanya, çekim gücü masallarına kandım. Geçişte e-sim kullanacağımı söylememe rağmen fiziki kart verildi. Problem oluyor denildi. Kabul ettim, fiziki sim kartı aldım. Neyse, Turkcell Hesabım uygulamasından geçiş so...
Turkcell Faturama Onaysız Yansıtılan Ücretler Ve Çözüm Bulunamaması!

Dün, adını ilk defa duyduğum Trend Ödeme Kuruluşu ile Vizyon Elektronik Ödeme ve Para Hizmetleri isimli bir firmanın onayım olmadan aslında otomatik mesaj ile nasıl olacağını bilmediğim bir şekilde üyelik oluşturduğunu ve mobil ödeme ile faturama 229 TL + 229 TL+229TL+229TL toplam 916TL yansıtıldığı...
Turkcell Faturama Onaysız Yansıtılan Ücret Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

Yanıltıcı Paket Bilgisiyle Müşteri Mağduriyeti
25 Ekim cuma günü Burdur ili bucak ilçesi Turkcell mağazasından Superbox başvurusu yapmak için gittim. Aylık 200 GB ve 50 GB hediye olan paketi almak istediğimi söyledim ve işlemler devam ederken de sordum 50 GB hediye var değil mi diye oradaki çalışan bayan çalışanlar da var olduğunu söyledi ve işl...
Turkcell Superbox Kurulumunda Büyük Sorunlar
Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Kurulum için tarih, gün, saat vermediler. 2 gün boyunca evde oturup beklememizi bekliyorlar. Ben de engelli olduğumu, kurulum için en az 2 saat önceden arayıp bilgi vermelerini rica ettim çünkü yanımda refakatçimin olması gerekir, dedim. Gayet insani ve zaruri bu ...
Sahte İş Teklifleriyle Kandırılma Deneyimi
Geçtiğimiz günlerde yapmış olduğum bir iş başvurusu vardı (gerçekten iş başvurusunda bulunmuştum) aynı şirket ismi geçince işte şu kadar maaş prim çalışma saatleri şu şekilde diyerek iş bilgileri verildi. Primlerin yatması için Papara hesabı açılması gerektiğini falan söyledi. Yani ciddi bir bilgile...
Hattım Üzerinden Yapılan Aramalar ve Mağduriyetim
0 (850) 484 29 87 numaralı telefondan bugün iki kere arandım. Önemli bir durum bildirecek bir banka olduğunu düşünerek geri aradım ama hat düşmedi ve kapandı. O andan itibaren sürekli farklı numaralardan, onları aradığıma ve kim olduğuma dair telefonlar almaya başladım. Benim aramadığımı ve arayan k...
Superbox Bağlantı Gecikmesi ve İletişim Eksikliği

29 Eylül'de Superbox başvurusu yapıldı. C**** S**** adına 3 iş günü içinde bağlanılacak dendi. 7 Ekim'deyiz, ne arayan var ne soran. Defalarca kez aciliyet belirttik, şikayet ettik, neden dönüş yapılmıyor? Bu kadar mı zor? İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Bütün işimiz internetle ve bu Turkcell yü...
Şehir Merkezinde Turkcell Şebeke Sorunu Can Sıkıyor
13-16 Ağustos 2024 tarihleri arasında hat taşıma başvurusu yaparak numaramı Turkcell'e taşıdım. Fakat çalıştığım iş yerinde (Şehrin göbeği bir yer) şebekenin oldukça zayıf olduğunu gördüm. Zamanımın çoğunun geçtiği yerde telefonum doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arayanlar ulaşamıyor ve internet la...
Turkcell Hat Taşıma Ve Sim Kart Teslimat Sorunu

Turkcell online işlemlerden hat taşıma başvurusu yaparak ev adresime sim kart talebinde bulundum. Kuryenet ile 4581140164389 takip numarası ile gönderi yola çıktı, ancak ev adresime gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Daha sonra Turkcell çağrı merkezi üzerinden iş adresimi kayıt ett...
-
Araç Takip 92
-
Askercell 409
-
Avans TL 56
-
Cayma Bedeli 2.952
-
Çocuk Hattı 256
-
Dijital Servisler 958
-
eSIM 1.135
-
Fatura 17.652
-
Faturalı Paketler 3.390
-
Faturasız Paketler 637
-
Gnctrkcll 1.091
-
Hat Aktivasyonu 593
-
Hat Devir 854
-
Hat Kapatma 765
-
Hat Kısıtlama 722
-
Hesap 3.572
-
Hız Testi 260
-
İnternet 10.639
-
Kampanya 1.441
-
Kamu Tarifeleri 97
-
Kontör 162
-
Mobil İmza 615
-
Mobil Ödeme 883
-
Numara Değiştirme 329
-
Numara Engelleme 287
-
Numara Taşıma 3.369
-
Pin Kodu 28
-
Platinum 1.092
-
Puk Kodu 28
-
Rahat Paketler 700
-
Salla Kazan 1.294
-
Sim Kart 2.630
-
Superbox 4.007
-
Şebeke 2.911
-
Taahhüt 1.461
-
Tarife Değişikliği 1.249
-
TL Yükle 240
-
Upcall 77
-
Vınn 69
-
Yurt Dışı Paketleri 2.258
















