to read complaints and reviews, or file yours.0553 *** ** ** numaralı Turkcell faturalı hattımda 10.06.2026 tarihli Haziran ayı faturam, normalde yaklaşık 227 TL gelm...esi gerekirken paket aşımı gerekçesiyle 1.126,90 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Sistemde internet paketi açtığımı ve bu nedenle fazla ücretlendirildiğimi söylüyorlar ancak ben bö
Turkcell faturasız hattımda internet paketimi kullanmama rağmen, son 2 gündür haberim olmadan GB’lerim bitiyor. Normal k...ullanımımı sürdürdüğüm halde paketimdeki internet adeta kendiliğinden tükeniyor ve yaklaşık 20 GB’lik bir kayıp yaşadım hem de dakikalar içerisinde. Yeni paket yüklemeye rağmen...
Turkcell hattımda kazandırıyor uygulaması üzerinden 5 GB internet kazandım ancak paketim hatta tanımlanmadı. Aynı sorunu... ikinci kez yaşıyorum ve uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmiyor. 21.06.2026 tarihinde kazandığım 5 GB internet paketimin, daha ö
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ederiz."
15.06.2026 tarihinde 00170.00076 numaralı Tahsilli Necatibey Elektronik Tur...kcell bayisine giderek 5xx xxx xx15 ve 5xx xxx xxx96 numaralı hatlarımın ka
Turkcell hattım için Yandex üzerinden haftalık 2 GB internet hakkı tanımlanan bir kampanyaya katıldım. Yaklaşık bir haft...a boyunca her gün Yandex uygulamasında verilen görevleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen son 2 gündür kampanyadan kazandığım haftalık 2 GB internet hattıma tanımlanmıyor. Ya
Turkcell’de üzerime kayıtlı 4 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor. Şubat ayında başka bir operatörden Turkcell’e geç...iş yaptım ve 329 TL’lik bir paket kullanmaya başladım. Bu hatlardan biri olan 5346****80 numaralı hatta 2026 Haziran dönemi için 1.367 TL tutarında fatura geldi. Faturayı görünce
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Kısa zamanda bana ulaşarak çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
Turkcell mobil hattım için taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunuyorum, taahhüdümün bitmesine birkaç gün kaldı. Ancak y...aklaşık son 1 aydır Turkcell uygulamasında karşıma çıkan tarife/yenileme teklifleri son derece yüksek fiyatlı görünüyor. Şu anda 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren Dolu
Turkcell hattımda “Kazandırıyor” uygulamasından kazandığım GB’lar sistemde ...tanımlanmış gibi SMS ile bildirilmesine rağmen hattıma internet olarak yans
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Abonelik başvurusu sırasında bana cayma durumunda yalnızca bi...r fatura tutarı kadar, yaklaşık 800 TL civarında bir cayma bedeli alınacağı, faturayla eşdeğer bir ücret yansıtılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşme yaptım. Ancak intern
Turkcell’in Dolu Ultra 10 GB tarifesini kullanıyorum ve Şubat 2026’da taahhüdümü yenilediğimden beri aylık 10 GB interne...t için yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum. Bu kadar az internet karşılığında bu kadar yüksek ücret ödememden dolayı çok rahatsızım. Sosyal medyada ve çevremde, benden çok daha yüksek
Turkcell hattımda önceden 40 GB internet paketi kullanırken hiç bu kadar hızlı bitme sorunu yaşamıyordum. Evden çıkmadan... oyun oynayıp video izlememe rağmen paketim fazlasıyla yetiyordu. Şu an “Dolu Dolu Pro 60” paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internetim aşırı hızlı bitiyor. Çalışmaya başladım, gü
"Ben teşekkür ederim iyi günser"
Turkcell faturalı hattım için dün gece saat 03.00 civarında film izlemek amacıyla yaklaşık 7 GB internet paketi satın al...dım. Kısa süre içinde, 1 saat bile geçmeden tüm internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım ve paketim tamamen tükendi. Bu kadar kısa sürede 7 GB internetin bitmesi kullanımım i
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım için 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ait faturama, internet aşım ücreti olarak 130 TL yansıtılmı...ş. Paketime dahil 25 GB internetim bulunuyor ve paketim bittiğinde internetimin otomatik olarak durmasını, hattımın kullanıma kapatılmasını beklerdim. Benim iznim ve onayım olmadan
"2 aylık ücret farkının iadesi için teşekkürler"
Turkcell mobil hattımda yaklaşık 4 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. 40 GB’lik paket ...kullanmama rağmen, önceki dönemlere kıyasla aynı kullanımda paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ediyorum ve bu durum Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişmiyor. Bu kon
18.06.2026 tarihinde tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Turkcell hattı kullanan arkadaşım için 851 TL ödeyerek 15 GB in...ternet paketi satın aldım. Ödeme banka kartımdan çekildi ve işlemle ilgili 000995917 numaralı dekont oluştu ancak paketin hatta yüklemesi hiçbir şekilde yapılmadı. Yaşanan sorun ü
Turkcell hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ay, hiçbir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen paketimin v...e aldığım ek internet paketlerinin anormal şekilde tükendiğini fark ettim. Telefonumda arka plan uygulama yenilemeleri kapalı, herhangi bir video izleme, dizi/film platformu kullan
Turkcell faturalı hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen haziran ayı faturama ek internet kullanım ücreti yansıtıldı. ...Faturayı incelediğimde, sosyal medyada kullanmam için hattıma tanımlı 45 GB internet paketim varken paket aşımı yapmışım gibi gösterilerek yaklaşık 1300 tl ek ücret alındığını görd
Turkcell hattımda bugün sabah uyandığımdan beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde mobil internetimi kullanamıyoru...m. İnternet paketim olmasına rağmen telefonumda internet hiç çekmiyor ve saatlerdir bu sorun devam ediyor. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve evde toplam 4 Turkcell hattı bulunuy
Turkcell hattımda kullandığım yaklaşık 40 GB internet paketim, son birkaç aydır normalden çok daha hızlı tükeniyor. Evde... ve işte çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen, tek kullanımda bazen 15–20 GB birden gitmiş görünüyor. Bu tüketim benim günlük kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle örtüşmüyor. Yaşad
Turkcell mobil hattımda taahhüt sürecimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine ya...klaşık bir ay kalmışken bugün internet paketim bitti ve yarın da kullanım süresi doluyor. Ben de bugün için paket değişikliği yapıp yeni taahhüde geçmek istedim. Bugün, yaklaşık 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
