Turkcell hat

Turkcell’e yaklaşık bir ay önce, çekim gücünün çok iyi olduğu söylendiği için geçtim; ancak aboneliğimi aldığım günden b...eri mobil internet çekim gücüm oldukça zayıf. Özellikle iş yerimin bulunduğu Altındağ bölgesinde ve işe gidip gelirken dolmuş güzergahı boyunca internet hızı aşırı yavaş, sayfaları...

Turkcell mobil hattım 5425****08 numaralı hat, İ***** G***** K**** adına kayıtlıdır. Şubat ayında Turkcell tarafından ar...andım ve bana “Fırsat” paketi olduğu söylenerek paket değişikliği teklif edildi. O sırada Fırsat 15 GB paketini 570 TL’ye kullanıyordum; bu paketten Fırsat 18 GB paketine 580 TL’ye...

Mardin Artuklu’da, iş adresimde yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak 1–2 saat süren şebeke problemleri yaşıyorum.... Bu süreler içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet tamamen gidiyor; ne arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında hat düşüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini ...

02.03.2026 tarihinde saat 14:18 civarında 0 (850) *** ** ** numaralı hattan... Turkcell adına arandım. Arayan kişi, hattımın taahhüt yenilemesi için arad...

Turkcell hattıma ait olmayan bir numaranın faturasını internet üzerinden yanlışlıkla ödedim ve 1200 TL tutarındaki bu öd...emenin iadesi yapılmadı. Yapı Kredi üzerinden online işlem sırasında 0536********43 numaralı hatta yanlışlıkla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Hatanın farkına varır varmaz il...

Yaklaşık üç aydır Turkcell’e ait olduğunu anladığım bir kişinin faturaları, bana ait olan f*********@gmail.com adresine ...düzenli olarak gönderiliyor. Turkcell müşterisi değilim, hattım ve aboneliklerim Vodafone üzerinden, Turkcell ile hiçbir bağlantım bulunmuyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri h...

27 Şubat 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak iPhone 13 cihazımda e...SIM kurulumu yaptım. Kurulumun ardından hâlâ sürekli “Servis yok” uyarısı g...

2024 yılı Mayıs ayında Ordu ili Altınordu ilçesi Şarkiye Mahallesi Süleyman Felek Caddesi No:76’da faaliyet gösteren Gür...aks Turkcell bayisine, şirketim adına Superbox taşınabilir internet hizmeti başvurusu yapmak amacıyla başvurdum. Başvurunun açıkça şirketim adına yapılmasını talep etmeme rağmen, b...

Bursa Karacabey’de bulunan iş yerim Karacabey Devlet Hastanesi’nde Turkcell hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. İPhone 16 Pro telefonumda hastanede, özellikle çalıştığım zemin katta sürekli olarak şebeke yok uyarısı alıyorum, hiç çekmiyor, hem arama yapamıyor hem de internete bağla...

Turkcell sistemlerinde, onayım ve bilgim dışında açılmış olan 0539**03 ** *...* numaralı bir hat nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Bu hatla hiçbi...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu an Genç 30 tarifesindeyim. Buna rağmen abartılı ve çok yüksek fa...tura ücretleri dışında, sadık bir müşteri olarak bana bugüne kadar ekstra bir kampanya, indirim ya da avantajlı bir fırsat sunulmadı. Taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kalmış olma...

TV Artı Plus Premium TV+ paketimi mbox cihazı ile eski model Samsung televizyonuma bağlayarak kullanıyorum. Canlı yayınl...arı ve kanalları sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak film açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra cihaz kendini resetliyor ve kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde film izleyemiyorum. ...

Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri bulunduğum bölgede ha...t neredeyse hiç çekmiyor. Görüşme yaparken sürekli kopmalar yaşıyorum ve telefonum sık sık 3G’ye düşüyor. Bu durumu hemen ilk gün Turkcell’e ilettim, bazı işlemler yaptılar ancak 4...

Turkcell hattımı İstanbul Taksim’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, 3G bile... zor geliyor. İnternet hızım o kadar düşük ki sosyal medyaya bile girmekte zorlanıyorum. Bu sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Hız testi yaptılar ve sonuçlar çok ...

17.02.2026 tarihinde vefat eden eşimin üzerine kayıtlı 0537********03 numar...alı Turkcell bireysel hattın tarafıma devri ve kullanıma açılması için Yalo...

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır çalıştığım Özkoyuncu Kızıl Maden Ocağı’nda ciddi bir ç...ekim problemi yaşıyorum. Toplam 600–700 kişinin çalıştığı bu işyerinde Turkcell hattı bırakın interneti, normal konuşma için bile neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Bu durumla ilg...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Taahhüt sürem bitince bana önerilen paket için ay...lık 900 TL fiyat sunuldu. Ancak benzer içerikteki paketlerin yeni Turkcell’li olacak müşterilere 600 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan verildiğini gördüm. Bu durum, uzun süredir ...

19.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Superbox 5G Hazır 500 GB internet aboneliği başlattım. Abonelik başl...angıcından sonra, bulunduğum adreste internet hizmetinin sağlıklı şekilde çekmediğini ve hizmetin fiilen gereği gibi sunulmadığını tespit ettim. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicini...

27.02.2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 5340***770 numaralı faturalı hattı kendi adıma almak için İ...stanbul Küçükçekmece Cennet’teki Turkcell bayisine başvurdum. Bayide gerekli işlemler yapıldıktan sonra hattın babamın üzerinden alınarak benim üzerime geçirildiği bilgisi verildi....

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 2018 yılından beri İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’ne taşınd...ığımdan bu yana evimde ciddi derecede çekim sorunu yaşıyorum. 6. Katta oturmama rağmen telefonla konuşmak için camlarda, balkonlarda gezmek zorunda kalıyorum, adeta dağdaymışım gib...

Turkcell faturalı hattım için 1 Mart 2026 tarihinde babamın banka hesabı üz...erinden yanlışlıkla başka bir numaraya ait, 2026 yılı Şubat ayına ait 60.99...

Turkcell hattımda taahhüdüm 10.10.2025 tarihinde bitmesine ve hattımın faturasız olmasına rağmen, bu tarihten sonra yakl...aşık 5 ay boyunca her ay ortalama 446 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturasız hatta olmama rağmen kendimi sürekli fatura öder halde buldum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim....

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival paketine rağmen yaklaşık iki aydır ciddi internet problemi yaşıyorum. Özell...ikle kendi odamda ve zaman zaman farklı konumlarda sinyal tam görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da hız o kadar düşüyor ki video izlerken sürekli duraksamalar oluyor. ...