Turkcell hat taşıma kurumsal hat taşıma

Kurumsal operasyon temsilcimizle görüşerek, bir hattı kurumsala taşımak istediğimi bildirdim, ama her zamanki gibi bana Turkcell'den kimse gelmedi. Ben ortak olduğum bir firmaya uğradığımda, bir Turkcell temsilcisi ile karşılaştım ve tabiri caizse Turkcell'den birini yakalamışken hemen sözleşme yapa...

Ordu Turkcell yaşarlar bayisinde hattımı çocuğuma ait hattı taşımak isteğimi belirttim ama aldığım cevap ne yazık ki sadece faturalı hatta taşıyabiliriz faturasız hat yapamayız dediler. Satış ve hedef uğruna Turkcell bile kurumsal kimliğini kaybetmiş durumda. Hiç yakışmadı Turkcell gibi bir firmaya.

Turkcell den ilk etapta 5 kurumsal hat taşıma ile başlamak için teklif istedim. Lakin 1 hata oldu personeliniz yazdıklarımı görüyor ama geri dönüş sağlamıyor. Nereden teklif alacağız. Yeri geldiğinde biz koskoca Turkcell iz diyorsunuz. İş yapmaya geldiğinde çok zaman alıyorsunuz.

Merhaba, şahıs firmamdaki hatlarımı Ltd. şirkete geçireyim diye Turkcell kurumsal bayi Syl İletişim Esentepe metro çıkışı Büyükdere Caddesi'ne evraklarımı verdim. Aradan 1 ay sonra faturalar çok yüksek geldi. Bilgi almak için aradığımda evrak eksikliği ve kontrat yapılmamış dendi. Bu işlemi ben kend...

Beş altı ay önce öğrenci çocuğumun kullandığı GSM hattını Turkcell'e taşıma yaptım ve kontörlü olmasını istedim. Ama Turkcell müşteri temsilcisi bana rahat tarife denilen bir paketten bahsetti ve kontörlü olduğunu söyledi. Paket yüklediğiniz ay devreye girer yüklemediğiniz ay devreye girmez dedi. Am...

Sayın yetkili; üzerime kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 532 ****9202 numaralı Turkcell hattımı daha önce Vodafone servisine taşımıştım. Ancak ulaşım sorunları nedeniyle tekrar Turkcell servis sağlayıcısına taşımak için 12 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisine başvuruda bulundum. ...

Sayın yetkili; eşimin üzerine kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 532 ****9202 numaralı Turkcell hattımızı daha önce Vodafone servisine taşımıştık. Ancak ulaşım sorunları nedeniyle tekrar Turkcell servis sağlayıcısına taşımak için 12.05.2024 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisine başvuruda bulu...

Harman Ambalaj olarak 16sı aktif olmak üzere toplam 26 hat ile Turkcell'in kurumsal müşterisiyiz. Turkcell'den, 19.04.2024'te bitecek olan sözleşmemize istinaden 06.03.2024 tarihi ilk çağrı olacak şekilde defalarca bir yetkiliyi bize yönlendirmesi için talepte bulundum. Bir numara üç kez arayarak ra...

8 Nisan tarihinde Turkcell bayisinden kurumsal hatlar için Esnaf Star 10 paketiyle ilgili fiyat teklifi aldım. Ardından diğer operatördeki taahhüdümü bozarak devir işlemini başlattım. İşlem sırasında bayi yetkilisi, paketin devir işlemi tamamlandıktan sonra tanımlanabileceğini belirtti. İki gün sonr...

Turkcell'in yeni sisteminden mağdurum. Normalden kurumsala geçmek isteyen arkadaşlara bilgi. Kurumsaldan dükkanımıza gelen saha personeli, Bursa Osmangazi kurumsal şubeden. 8 hattımızı kurumsala taşımak isterken benim adıma 6 tane daha hat açmış. Turkcell, personelinin habersizce açtığı hatların ücr...

25 yıllık Turkcell müşterisiyim. İki hattım var. İkinci hattımı başka operatörden Turkcell'e taşımak istedim ve başvurumu yaparak adresime gelen hattımı, kuryenizin tutumu yüzünden alamadım. Kimliğimi ve ehliyetimi, ayrıca telefonuma gelen iki faktörlü SMS şifrelerini de beyan etmeme rağmen, kimliği...

Fethiye otogarında bulunan Turkcell kurumsal bayisi ile yıllardır telefonla alakalı tüm işlemlerimi gerçekleştiririm (satın alma, yeni hat, numara taşıma, ürün satın alma gibi birçok işlem). Geçen yıl firmam için aldığım altı adet Turkcell hattı için kışın bu bayiye giderek dondurma işlemi yaptırdım...

Lena Telekomünikasyon Teknoloji kurumsal çözüm merkezi tarafından yaşanan mağduriyet bir aydır sürüyor. Telefonlarımıza yanıt vermek konusunda oldukça direnç gösteriyorlar. Hat taşıma işlemi yapılmadığı için hem ekonomik hem de saha çalışmalarında zorluk çekiyorum. Turkcell kurumsal hizmetler ile bi...

Hat taşıma kampanyası dahilinde 4 Mart 2024 tarihinde 16374892889 takip numaralı talebim doğrultusunda Turkcell den hiçbir şekilde geri aranmadım kargo numarası dahi verilmedi. Ben sürekli takip etmek zorunda kaldım sürekli aramak zorunda kaldım sürekli dilekçe oluşturduk en sonunda 26 Mart 2024 tar...

20 yılı aşkın süredir bu operatörü kullanıyorum ancak bugün kurumsal hatlarımızı kapatmışlar. Sebebini sorduğumuzda bilgi güncellemesi sebebini duydum ve şok oldum o ne demek niye bilgi vermiyorsunuz bu nasıl bir terbiyesizlik telefonu kapatmak ne demek dedim ama yetersiz bir personel koymuşlar ceva...

Turkcell Kurumsal A.Ş. ile 31/10/2022 tarihinde kurumsal hat sözleşmesi imzaladık. Toplamda 8 adet olan hattımıza ek olarak 12-13 adet daha yeni hat teklif ettiler ve fiyatın düşeceğini belirttiler. Bize bu durum cazip geldiğini düşünerek sözleşmeyi imzaladık; ortalama 2000 - 2500 TL'lik aylık ödeme...

Kurumsal hattan bireysel hatta geçerek başka operatöre hat taşıma işlemi sırasında Turkcell'den yüksek fatura detayı: 7 Aralık tarihinde dilekçe yazılıp kurumsal hat görevlisine dilekçe iletildi. Kurumsal hattan bireysel hatta geçmek için ancak kendi içindeki kopukluk nedeniyle dilekçemize istinaden...

29.11.2023 tarihinde numara taşıma kampanyasına katıldım. 24 saat içinde hattımın adresime teslim edileceği bana taahhüt edilmesine rağmen hâlâ elime hat ulaşmış değil. Aradığımda da herhangi bir çözüme ulaşabilmiş değiliz. Ben gerçekten daha kurumsal olduğunu düşündüğüm için Turkcell i tercih etmiş...

Şirket hatlarımı 10/12/2023 tarihinde Türk Telekom firmasından Turkcell firmasına taşıdım. Hat taşıma işlemleri yapılırken borç sorgulaması yapılıp borç olmadığı görüntülenip taşıma işlemi gerçekleştirildi. Kurumsal şirket numaramızı Turkcell'e geçtiği tarih ve saatten itibaren kapalı ve bloke durum...

Telefon hattım babamın üzerine ve hattı yıllardır ben kullanıyorum. Halihazırda kullandığım operatör işyerimde çekmediği için Turkcell'e taşımak istedim. Hat sahibi olmadığım için teslim alırken sorun yaşayabileceğimi düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana babamın bilgilerini...

Geçen aylarda internet paketim yetersiz olduğu için Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Birkaç günlük kullanımdan sonra ikinci fatura dönemine geçildi ve bu dönem içerisinde internet paketim yaklaşık 10 gün içerisinde bitince operatör değiştirmeye kadar verdim. 30/08/23 tarihinde operatör ...

27 Ekim'de şirketten ayrıldığım için kurumsal hattımı bireysel hatta geçirdim. Bireysel geçiş ile ilgili Turkcell'den mesaj geldiği zaman hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. İki gün boyunca hattımı Uçak Modu'na alıp arama yapmadım, mobil interneti kullanmadım. Buna rağmen Turkcell'e giri...