Turkcell hat sorunu

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Tumbara üzerinden aldığım internet paketleri normal kullanımda olması imkansız bir... şekilde dakikalar içinde tükeniyor. Bugün saat 11.14’te aldığım internet paketi için saat 11.23’te “bitti” şeklinde SMS aldım. Bu süre içinde ne video izledim ne de müzik dinledim...

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ancak hattımı taşıdığımdan beri evimde ne internetten ne de konuşmadan ver...im alamıyorum. Ankara Keçiören Hasköy Mahallesi Ali Kuşçu Sokak No:7 adresinde hat sürekli çekmiyor, sağlıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu ...

Turkcell mobil hattımızda yaklaşık iki haftadır Gaziantep Şehitkamil 15 Temmuz Mahallesi, Üniversite Bulvarı civarında s...ürekli çekim problemi yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Hat babamın üzerine kayıtlı olup numarası 0542******* numaralı Turkcell hattımız için müşt...

Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım elime ulaştı ve uygulamada tarif edilen tüm adımları eksiksiz şeki...lde uyguladım. Ancak 1 Mart 2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden son aşamada onay vermiyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda aktivasyonu uyg...

Turkcell hattımı Tecno Spark 20c marka telefonumda kullandığım halde, beni arayan kişiler sürekli meşgul tonu aldıkların...ı söylüyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor. Turkcell ile yaptığım görüşmede hat tarafında bir sorun görünmediği söylendi ancak problem ha...

Uzun yıllardır kullandığım Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2-3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ordu ili Altınor...du ilçesi Güzelyalı Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı civarında hat çoğu zaman hiç çekmiyor, temel arama ve mesajlaşma gibi en basit ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Gün içinde ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 2024 yılından beri Kütahya Kirazpınar Mahallesi Yurtlar bölgesinde ciddi çekim ve ...internet hızı problemi yaşıyorum. Mobil internet hem çok yavaş çalışıyor hem de paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda inter...

Turkcell hattımın sonu 8017 ile biten numarasını Turkcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalıya geçirdim. Hat norm...alde faturasız ve taahhütsüz bir hattı, ancak 23–24 Şubat 2026 tarihinde uygulamadan işlem yaparken farkında olmadan 550 TL’lik bir faturalı pakete geçmişim ve ilk faturanın yarısı...

Uzun süredir Turkcell hattımda Adana Sarıçam bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır telefonla doğru... düzgün görüşme yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yıllardır Turkcell müşterisi olmama ve işim gereği sürekli internet kullanmak zorunda olmama rağmen, bulunduğum bölged...

Turkcell ile yıllar önce de yaşadığım bir sorunu ne yazık ki tekrar yaşıyorum. Turkcell müşterisi olmamama rağmen, başka...sına ait bir hattın fatura bilgilendirme mesajları 0534********57 numaralı telefonuma gönderilmeye devam ediyor. Üstelik kullandığım bu hat Turkcell’e değil, Vodafone’a ait bir hat...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdığım günden bu yana Vodafone hatlardan ge...len aramalar bana ulaşmıyor ve arayan kişiye hat meşgulmüş gibi görünüyor. Bu durum hiç kesilmeden devam ediyor ve özellikle Vodafone kullanan kişilerle iletişimimi ciddi şekilde a...

Uzun zamandır Turkcell hattımda Antalya Serik Cumhuriyet Mahallesi’nde, 5054 sokakta özellikle evimin içinde ciddi sinya...l sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarda sürekli kopma oluyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve mobil internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamayacak kadar zayıf ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performan...sı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...

Kastamonu merkezde kullandığım Turkcell hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bu çekmeme sorunu günün her saat...inde sürekli yaşanıyor. Özellikle evimde, zaman zaman da okulumda ve ara ara tamamen alakasız konumlarda da şebeke sorunu ile karşılaşıyorum. Hat çekmediği için sağlıklı bir şekild...

Mardin Artuklu’da, iş adresimde yaklaşık 3 haftadır her hafta düzenli olarak 1–2 saat süren şebeke problemleri yaşıyorum.... Bu süreler içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet tamamen gidiyor; ne arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında hat düşüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini ...

Turkcell sistemlerinde, onayım ve bilgim dışında açılmış olan 0539**03 ** *...* numaralı bir hat nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Bu hatla hiçbi...

TV Artı Plus Premium TV+ paketimi mbox cihazı ile eski model Samsung televizyonuma bağlayarak kullanıyorum. Canlı yayınl...arı ve kanalları sorunsuz şekilde izleyebiliyorum ancak film açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra cihaz kendini resetliyor ve kapanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde film izleyemiyorum. ...

Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptım ancak hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri bulunduğum bölgede ha...t neredeyse hiç çekmiyor. Görüşme yaparken sürekli kopmalar yaşıyorum ve telefonum sık sık 3G’ye düşüyor. Bu durumu hemen ilk gün Turkcell’e ilettim, bazı işlemler yaptılar ancak 4...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 2018 yılından beri İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’ne taşınd...ığımdan bu yana evimde ciddi derecede çekim sorunu yaşıyorum. 6. Katta oturmama rağmen telefonla konuşmak için camlarda, balkonlarda gezmek zorunda kalıyorum, adeta dağdaymışım gib...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival paketine rağmen yaklaşık iki aydır ciddi internet problemi yaşıyorum. Özell...ikle kendi odamda ve zaman zaman farklı konumlarda sinyal tam görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da hız o kadar düşüyor ki video izlerken sürekli duraksamalar oluyor. ...

Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hata... oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, hatta başka bir telefondan da giriş ...