Turkcell hat sahibi

11 Ağustos 2026 tarihinde Bursa/Karacabey’deki Turkcell bayisine, 0534********15 numaralı hattımın SIM kartını kaybettiğ...im için yalnızca yedek SIM kart almak amacıyla gittim. Hattın sahibi olarak Mehmet a**** adına kayıtlıyım, T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 4486’dır. Bayide kimliğimi verdikten s...

Turkcell hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarını a...ksatmadan ödüyorum. Yasal hat sahibi vefat etmiş olmasına rağmen hattı kull...

Turkcell’de GNC Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Paketim 45 GB sosyal medya ve 45 GB normal internet paketi olarak t...anımlı olmasına rağmen son yaklaşık 3 aydır internet paketim hiç olmadığı kadar hızlı tükeniyor. Bununla birlikte kullanım alışkanlığıma baktığımda bunun mantıklı bir açıklaması ol...

Turkcell’den 2023 yılı itibarıyla aldığım faturalı hat nedeniyle çok ciddi ve can güvenliğimi tehdit eden sorunlar yaşıy...orum. Daha önce bu hattın sahibi olan kişiyle sorunlu olan kişiler, hattın yeni sahibi olmama rağmen beni eski sahibi sanarak rahatsız ediyor. Bu kişiler sadece bana değil, aile üy...

Nisan 2026’da eşim, hattını Turkcell’e taşımak ve daha avantajlı bir tarifeye geçmek için bir Turkcell bayisine gitti. B...ayide kendisine uygun fiyatlı, 20 GB internet içeren bir tarife önerildi ve sadece bu tarifeye geçiş yapılacağı bilgisi verildi. Eşim yanında iki arkadaşıyla birlikteydi ve işlemle...

Bilgim ve onayım dışında her ay otomatik yenilenen TV+ aboneliğinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Platformu hiç ku...llanmamış ve giriş dahi yapmamış olmama rağmen sistem her ay otomatik çekim yapmaya devam etmiştir. 4 Ağustos saat 06.20’de, bilgim ve onayım olmadan yenilenen ve faturama yansıtı...

Turkcell’de üzerime kayıtlı üç hattan birini 2 Ağustos tarihinde Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık 3–4 gündür bu hattı kull...anamıyorum. Yeni hattımı Samsung s25 Ultra model telefona takmama rağmen hiçbir yerde şebeke gelmiyor, hat tamamen çekmiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım an...

Turkcell’e ait 0545*******34 numaralı Mega+ Bol 50 GB hat sahibiyim. Hattımın taahhüdü 20.07.2026 tarihinde bitiyordu. T...aahhüdüm bittiği için numaramı başka bir operatöre taşıdım ve bu geçiş süreci yaklaşık 6 gün sürdü. Bu süre içinde hattı taahhütsüz paketle yalnızca 6 gün aktif olarak kullandım. 2...

Turkcell faturalı hat sahibiyim. 0 53*********11 numaralı Turkcell hattım üzerine kayıtlı bir aboneliğim bulunmaktadır. ...A101 adına benimle iletişime geçen kişiler tarafından iş vaadiyle dolandırıldım. Bu kapsamda ING Bank üzerinden adıma hesap açıldı, ertesi gün bu hesaptan para giriş–çıkışı yapıldı...

Konu: Kimlik Bilgilerimin Acilen Güncellenmesi Talebi Ben, 0531*****17 numaralı hattın sahibiyim. Adım R*** A****. Yak...laşık üç ay önce Türk vatandaşlığını kazandım. Bu tarihten itibaren hattımdaki kimlik bilgilerimin güncellenmesi için defalarca Turkcell şubelerine başvurdum. Ancak aradan üç ay ge...

Turkcell hat kullanıcısıyım ve “Prestijli Fırsat 10 GB” tarifesi için her ay yaklaşık 450 TL civarında fatura ödüyorum. ...Bu ay hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, fatura aşımı adı altında hatta sürekli ek internet paketi tanımlanmış ve faturam bir anda 900–1000 TL bandına yükselmiş durumda. Uyg...

24.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Dereboyu Turkcell mağazasına hat devir işlemi için hat sahibi arkadaşım ile bi...rlikte gittik. 0533***3203 numaralı hat için devir işlemi yapılırken kimliklerimiz alındı ve işlem gerçekleştirildi. İşlem sonunda görevli personele özellikle tüm işlemlerin tamaml...

Ben Alman vatandaşıyım ve yeni nesil mavi kart sahibiyim. Üzerime kayıtlı olan faturalı hattımı kardeşime devretmek iste...dim ancak mavi kartlarda çip olmadığı gerekçesiyle devir işlemi yapılmadı. Bu durum hem ayrımcılık niteliği taşıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizm...

Turkcell tarafından, yasal düzenleme gereği hat sahiplerinin kimlik bilgilerinin doğrulanması gerektiğine dair mesaj ald...ık. Bu sorun, biri babamın, diğeri annemin adına kayıtlı olan iki farklı hat için yaşanmaktadır. Babamın adına kayıtlı hat: +905*******92 Annemin adına kayıtlı hat: +905*******12...

Turkcell faturalı hattımın yasal sahibi olmama rağmen yaklaşık 10 gündür, h...er 3 günde bir “Yabancı abone güncelleme işleminize e-Devlet Doğrulama ile ...

Yaklaşık beş senedir Turkcell hat sahibi olarak, fatura bilgilerimin benimle hiçbir ilgisi olmayan bir başka kişiye SMS ...yoluyla gönderildiğini fark ettim. Bu mesajlarda kimlik numaram, telefon numaram, adım ve soyadım yer alıyor ve mesajı alan bu kişi bana sürekli telefonla ulaşmaya çalışıyor. Bu k...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum, hat annemin üzerine kayıtlı olmasına ra...ğmen hattı ben kullanıyorum. Buna rağmen Turkcell tarafından aralıksız şeki...

Vodafone’dan Turkcell’e geçiş işlemlerimi 23 Temmuz Perşembe günü online olarak yaptım. 60+60, yani toplam 120 GB intern...et içeren GNC paketine 1000 TL karşılığında 12 ay taahhütle geçiş için tüm sözleşmeleri onayladım, e‑devlet üzerinden başvuruyu tamamladım. Sistem üzerinde bütün onaylarım alınmışt...

Turkcell hattımda yaşadığım e-sim sorunu nedeniyle bir süredir hattımı kullanamıyorum. 19.07.2026 tarihinde işten çıkıp ...eve giderken telefonumda internete bağlanamadığımı fark ettim ve ekranda “servis yok” uyarısı vardı. Birkaç kez uçak modunu açıp kapatmama rağmen sorun düzelmedi. Telefonum yurt dı...

Babamızı kaybettikten sonra 8 yaşındaki oğlum için kullandığımız Turkcell 2 GB Çocuk Kol Saati tarifesine bağlı hatta, b...ilgim ve onayım dışında yüksek tutarda harcamalar yapılmıştır. 25 Haziran – 10 Temmuz tarihleri arasında Turkcell hattı üzerinden yapılan bu işlemler sonucunda kartımdan toplam 3.4...

2019 yılında Turkcell hattımı alırken satış görevlisine çalışma iznimi verm...eme rağmen, sistemde yanlışlıkla mülteci kimliği sunmam gerekiyormuş gibi b...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum. Alanya Uğrak Mahallesi’indeki adresimde cihazı tak çalıştır özelliğiyle kul...lanmama rağmen uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve zaten başından beri hız da çok düşük. Modemi bu nedenle servise gönderdim, cihaz ...