to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e, eşime ait olan ve aktif olarak kullanmadığımız, sadece her 3 ayda bir dondurduğumuz hattı Ocak ayında tamamen kapatmak istedik. Ankara Çayyolu bayisine gittiğimizde görevli çalışan, hattın dondurma süresinin 6 Nisan’da dolacağını, o tarihte geldiğimizde hattı hiçbir ücret ödemeden tamame...
Oğluma yaklaşık 5 yıl önce Turkcell mağazasından Wiky Watch akıllı saat aldım. Saatin kullanılabilmesi için çocuk saati hattı da yine Turkcell üzerinden açtırdık, ilk başta saat tarifesiyle faturalı olarak kullanıyorduk, sonrasında 2–3 yıl sonra hat faturasıza çevrildi ve bu şekilde kullanmaya devam...
20 yıldan beri kullandığım hattı bir süreliğine askıya almıştım. Her ay onun ücretini ödeyip hattın elimde kalması için diğer hattıma gelen faturalara dahil bedel ödememe rağmen, geri dönüp hattı almak için başvurduğumda hattın kapandığını ve geri alamayacağımı söylediler. Bu durum bana gerek kariye...
Bir hattımızın kapatılması için Turkcell Kurumsal müşteri temsilcisini aradım ve bir hattımızın kapatılmasını talebinde bulundum. Ancak kat kapatma işlemi için Kurumsal şubeye gitmemizi gerektiğini belirtti. Bu şubenin nerede olduğunu sordum ve kendisi Google bulabileceğimi belirtti. Google aradım a...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
