Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Devir abonelik kaydı

3 Şikayet

Turkcell
Hat Devir
24100
(336 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bayi Ekranındaki Ciddi Sistem Sorunu Hat Devri Yapılamamasına Yol Açıyor

profile
Elif
30 Mart 12:54
154

Yaklaşık 10 gündür Turkcell yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devralmaya çalışıyorum ancak Turkcell sisteminde, özellikle bayi ekranında görülen bir problem nedeniyle devir işlemi bir türlü yapılamıyor. Bu süreçte mobil imzam da iptal edildi ve tüm...

turkcell-bayi-ekranindaki-ciddi-sistem-sorunu-hat-devri-yapilamamasina-yol-aciyor-1.jpg

Hattın Devrinde Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Berat
11 Kasım 2025 01:42
6.935

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell'e ait hattımın, ticari müşteri statüsünden bireysel müşteri statüsüne geçirilmesi nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve SMS’teki link üzerinden abonelik kaydı oluşturdum. Hattın devir işleminin tamamlandığı ve "Bizbize" tarifesinin uygulanacağı bilgisi ...

Kurumsal Abonelik Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Dönüş Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
Furkan
02 Ekim 2025 14:41
760

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Kurumsal yeni abonelik başvurusu için telefon üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak satış ekipleri hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor ve çağrı merkezi aracılığıyla oluşturulan dosyaların hepsi, personeller tarafından yanlış gerekçelerle kapatılıyor. Her aradığımda aynı ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör