Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell hat başvurusu

585 Şikayet

31100
(13.140 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
18 Aralık 2025 23:29
177

"Thankss"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell’e Geçişte Yaşanan Sorun Ve Paket Haklarının Korunmaması

profile
Batuhan
17 Aralık 2025 11:39
1.133
turkcelle-geciste-yasanan-sorun-ve-paket-haklarinin-korunmamasi-1.jpg

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Cihaz Satışı Yapıldı, Mağdur Ediliyorum!

profile
Reyhan
17 Aralık 2025 10:06
493
kimlik-bilgilerimle-izinsiz-cihaz-satisi-yapildi-magdur-ediliyorum-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Satın Alınan Hatta Güvenlik Açığı Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Emre
16 Aralık 2025 20:38
952

"Bahsi geçen konu, ciddi bir güvenlik açığıdır. Kullanıma geri kazandırılan bir numaranın, yetersiz soruşturmadan geçtiğinin göstergesidir! Firmanın kendisi de bunun farkındadır ve buna uygun hareket ederek değişim talimatını vermiş ve gerekli kolaylığı sağlamıştır. Teşekkür ederim. Sabah bu işlem amacıyla arayan temsilci, bu işlemi "aykırı olmasına rağmen" ve üstüne basa basa "kendi inisiyatifi" ile yaptığını belirtti! Şaşırmamak elde deği! Buraya aktarılan konu ile ilgili de az önce geri dönüş yapan hanımefendi ise, firmayı ön plana çıkaran-müşteri memnuniyeti için firma adına özür dileyen-işlem yapılmamış olsaydı firmanın bu mağduriyet adına her türlü desteği vereceğini belirten, muhteşem bir üslup ve naifliğe sahip bir çalışandı. Gerçekten teşekkür ederim. Teşekkürün büyüğü ise Şikayetvar ekibine!"

Hat Teslimatındaki Gecikme Mağduriyeti Ve Ekstra Ücret Sorunu

profile
Büşra
16 Aralık 2025 12:36
410
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hat Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Mustafa
15 Aralık 2025 18:53
449
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Taahhüt Sonrası Aynı Gün Yüksek Cayma Bedeli Yansıtılması

profile
Cihan
15 Aralık 2025 17:06
934
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku Ve Mağduriyet

profile
Emrah
12 Aralık 2025 15:54
2.091

"Bayi kaynaklı yanlış işlem sonucu çıkan fazla fatura bedeli için Turkcell gerekeni yaparak olması gerektiği gibi faturada düzeltme yaptılar çok teşekkürler"

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
12 Aralık 2025 00:26
1.388
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı Bir Türlü Yapılamadı, Hat Taşıma Süreci Mağduriyetle Sonuçlandı

profile
Ebubekir
10 Aralık 2025 16:13
1.143

Onaylanan Hat Teslim Edilmedi, Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Kenan
08 Aralık 2025 18:56
1.426
onaylanan-hat-teslim-edilmedi-fiyat-magduriyeti-yasadim-1.jpg

İzinsiz Ticari İleti Onayı Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

profile
Derya
07 Aralık 2025 23:27
777
izinsiz-ticari-ileti-onayi-ve-kisisel-veri-ihlali-endisesi-2.jpg
izinsiz-ticari-ileti-onayi-ve-kisisel-veri-ihlali-endisesi-1.jpg
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Hat Taşıma Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Belirsizliği

profile
Emre
07 Aralık 2025 14:46
722
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Teslimatı Defalarca Aksadı, Mağdur Edildim Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Umut
07 Aralık 2025 13:31
620

"Ve paket taxi de ürünü teslim etmeye gelen bayan kurye arkadaşlarda ayrıca teşekkürler aradı geliyorum geldim deyip ayrıntılı şekilde bilgi verip ürünü teslim ettiği için"

Turkcellden Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Erkan
07 Aralık 2025 11:38
820

Yeni Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum, Hattım Kullanılamıyor

profile
Hayrettin
06 Aralık 2025 23:32
1.792
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Arif
06 Aralık 2025 15:16
403

Turkcell E-Sim Başvurusu Nedeniyle Hattım İki Gündür Kapalı Ve Mağdurum!

profile
Yasemin
06 Aralık 2025 08:13
690
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hat Taşıma Sürecinde Aktivasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ayşegül
06 Aralık 2025 01:37
1.076
turkcell-hat-tasima-surecinde-aktivasyon-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
turkcell-hat-tasima-surecinde-aktivasyon-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör