Online Başvuru Sonrası Hattımı Mağazadan Teslim Alamıyorum

Turkcell internet sitesi üzerinden dün sabah yeni hat başvurusu yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Başvuru numaram 1...

Turkcell internet sitesi üzerinden dün sabah yeni hat başvurusu yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazadan al” seçeneğini seçtim. Başvuru numaram 1...
Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ancak hattım 2 gündür kurye tarafından teslim edilmiyor. Başvuru numaram 18935363647, teslimat adresim İstanbul Maltepe olmasına rağmen herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın sabah tekrar dağıtıma çıkarıl...

10 Kasım’da Turkcell faturalı hat başvurusu yaptım, hattın en geç 17 Kasım’da kurye ile teslim edileceği söylendi. 17’sinde teslimat yapılmayınca bu k...

18.11.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Hattın bugün teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihe rağmen hat hâlâ bana ulaştırılmadı. Teslimat için 458115075327 numaralı Kuryenet kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Aradan 3 gün geçm...
13 Kasım 2025 tarihinde Turkcell operatörüne internet üzerinden numara taşıma/hat başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili 18920871332 numaralı kayıt bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen hattım kargo ile bana teslim edilmedi. Sistemde kargo durumuna baktığımda hattın 4 gündür “dağıtımda” göründüğün...

18.11.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e dijital numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında sim kartın en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma u...

Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonum hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca hattın açılmasını bekledim fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattın açılması gerektiğini, aktivasyonun ya...

17 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartın İzmir’deki adresime teslim edilmesini talep ettim. Başvurumun ardından bilgilendirme mesajı aldım, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “ara...

8 Kasım’da Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün Ankara Pursaklar’daki adresime kurye geldi, evrakları imzalattı ve hattı teslim etti. Kurye, hattımın iki gün içinde açılacağını söyledi. Ancak daha sonra “evraklarınızdaki uyuşmazlık nedeniyle hat taşıma işleminiz gerçekle...

17/11/2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ve yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden beri hattımı aktive edemiyorum. Farklı 3 cihazda denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve uygulamanın güncel olmasına rağmen “Aktivasyon başarısız” hatası alıyorum. Kimlik kartım yeni tip ve ...

12.11.2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18910674875. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır hattın kurye tarafından tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Her aradığımda sürecin hızlandırılması için kayıt oluşturu...
15.11.2025 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden yeni faturasız hat başvurusu yaptım. Numara seçimi, kimlik ve ödeme işlemlerini tamamladım, kredi kartımdan 990 TL ödeme çekildi. Ancak işlem sonunda “başarısız” uyarısı aldım ve başvurum gerçekleşmedi. Elimde ödeme dekontu ve seçtiğim numaranın ekran g...

11.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 13.11.2025 saat 21:36'da açılacağı bilgisi verildi. Ancak saat 22:21 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm olan Türk Telekom hattım da kapandığı için şu anda kimseyle iletişim kuramıyorum ve mağdur oldum. ...

Turkcell Askercell hattı başvurusu için Ekim ayının 10-15’i arasında Amasya’da askeriyede yapılan işlemler sırasında, üzerime yapılması gereken hat başkasının üzerine yapılmış. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime herhangi bir hat olmadığı görünüyor. Bu süreç yaklaşık 1 aydır devam etti ve a...


05.11.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden gnç avantaj+ 90GB tarifesini seçerek numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarife ücreti 390 TL olarak belirtilmişti. Başvurum alındıktan sonra tarafıma mail yoluyla abonelik sözleşmesi gönderildi ve faturamın aylık 520 TL olarak g...

02.11.2025 tarihinde Turkcell’in web sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Hattım 03.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala aktive edilmedi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama...
05.11.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, uyumlu hatta geçişin 2 saat içinde tamamlanacağı ve hattımın kısa sürede aktif olacağı belirtildi. Ancak eski hattım kapandıktan sonra yeni hattım da işleme alınmadı ve tamamen kapalı durumda kaldı. Av...


04.11.2025 tarihinde Turkcell Emar AVM mağazasında yeni hat başvurusu yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, sistemde Vodafone kaynaklı bir kara liste kaydım olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını belirttiler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana herhangi bir kara list...

04.11.2025 tarihinde, "Sn. T***** d* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712" şeklinde bir SMS aldım. Bu numaranın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adım kullanılarak herhangi bir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi, kumar işlemi, a...

25 Ekim’de Turkcell’in normal faturalı hat başvurusu yaptım. Sim kartımın Kuryenet firması ile teslim edileceği bildirildi. İlk teslimat denemesinde e...