Turkcell hat başvurusu

Bugün Turkcell online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve işlem için 18974895901 numaralı başvuru oluşturdum. Ancak diğer operatörümdeki cayma bedelinin çok yüksek olduğunu öğrendiğim için hattımı Turkcell’e taşımaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istedim. Hat taşıma iptalini g...

19.11.2025 tarihinde Turkcell’e e-sim başvurusu yaptım. 22.11.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-Devlet üzerinden numara taşıma onayını sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak bu süreçte iki tane sözleşme olduğu tarafıma hiçbir şekilde belirtilmediği için h...

Turkcell’den 220 TL üzerinden tarife taahhüdüyle yeni hat/sim kart başvurusu yaptım. Ancak sim kartım günlerce açılmadı, “sistem bozuk” denilerek sürekli oyalanıp bekletildim. Sistemi düzelttiklerinde ise bana başta söylenen taahhüt ücreti keyfi şekilde artırılmış olarak karşıma çıkarıldı ve bu duru...

22 Kasım’da Turkcell’den yeni faturalı hat başvurusunda bulundum ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Kurye hiçbir şekilde gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip yaklaşık 1 saat hatta beklettiler fakat buna ra...

Turkcell’de faturalı hat kullanıyordum ve hattıma tanımlı taahhütlü paketim vardı. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Turkcell tarafından arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben ise paket fiyatlarının çok yükseldiğini, bu nedenle başka operatöre ge...

26 Kasım 2025 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden operatör değişikliği ile numara taşıma başvurusu yaptım. Aynı gün hattımın yeni Turkcell sim kartının kuryeye teslim edildiğine dair bilgi verildi ve 22.36’da gelen SMS’te yeni hat talebime ait sim kartın adresime teslim edildiği, kartı kull...

10 Nisan’da Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında seçtiğim paket için Turkcell’in kendi sitesinde telsiz ruhsat ücreti olan 258 TL’nin Turkcell tarafından ödeneceği açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı aldım ve sim kart başvurum da yine...

18.11.2025 tarihinde Turkcell’e faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, en geç 2 gün içerisinde fiziki sim kartımın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mevcut hattımı kullanmaya devam ediy...

Turkcell abonesiyim ve bugün saat 13.10 civarında, adıma Vodafone tarafından yeni hat başvurusu yapıldığına dair 'Bilginiz dışındaysa müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir SMS aldım. Ben Vodafone’a herhangi bir başvuru yapmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş görünüyor. Durumu V...

20.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e online olarak taşıma başvurusu yaptım. Hat kurye ile teslim edilecekti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Kuryeden “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evde birileri vardı, ne kapıya herhangi bir not bır...

20 Kasım’da Turkcell online işlemler üzerinden, mevcut operatörümden Turkcell’e geçiş için faturalı mobil hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattın İstanbul Beşiktaş’taki adresime Paket Taksi ile 24 saat içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gün geçti ve ...

21 Kasım’da Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sürecini online kanal üzerinden gerçekleştirdim ve 18948455348 numaralı başvuru ile takip ediyorum. Bu süreçte sim kartım gelmediği için hattımı kullanamıyor ve ilet...

17.11 tarihinde Turkcell online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 18.11’de sim kartım tarafıma teslim edildi ve en geç 48 saat içinde hattın açılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de işlemin 96 saate kadar sürebileceği bilgisi ver...

Turkcell üzerinden internetten yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak acil olarak hatta ihtiyacım var. Hattımın...

Turkcell bireysel hattım için 9 Ekim’de iptal başvurusu yaptım, 11 Ekim’de hat iptal edildi. Her ayın 10’unda faturam yenileniyor. İptal sürecinde sadece 2 günlük kullanımım olmasına rağmen 63 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bununla da kalmayıp birkaç gün sonra sistemde 744,3 TL tutarında ek bir borç...

21 Kasım’da Turkcell Sıhhiye bayisinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattın belirtilen saatte aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayinin yeni verilen sim kartın seri numarasını sisteme yanlış girdiği ve bu yüz...

18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak belirlenen sürenin üzerinden epey zaman geçmesine rağmen Bursa Karacabey’deki adresime hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sad...