Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Aktivasyonu fiziki sim

fiziki sim hata veriyor gerçekleştiremiyoruz aktivasyon sorunu yeni hat sipariş numarası hatası dolandırıcılık hat aktif etme 0532 talep hattım açılmadı

4 Şikayet

Turkcell
Hat Aktivasyonu
44100
(275 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Sorunu Nedeniyle SIM Kartım 5 Gün Kullanılamıyor

profile
Helin
08 Mart 17:07
182

2 Mart tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden fiziki SIM kart siparişi verdim ve 4 Mart’ta kartım elime ulaştı. Ancak aktivasyon aşamasında 5 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kimlik tarama kısmını düz, beyaz bir zemin üzerinde yapıyor ve sorunsuz bir şekilde okutuyorum; bu aşamada herhangi b...

aktivasyon-sorunu-nedeniyle-sim-kartim-5-gun-kullanilamiyor-2.jpg
aktivasyon-sorunu-nedeniyle-sim-kartim-5-gun-kullanilamiyor-1.jpg

Turkcell Esım İşleminde Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Gecikmesi

profile
Çağla
07 Aralık 2025 09:35
973

Turkcell hattım için eSIM ile ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. Takasla yeni bir telefon aldım ve hattımın eSIM’inin başka bir cihazda açılabilmesi için QR kod iletileceği söylendi. Bunun üzerine Turkcell çağrı merkezi ile görüştüğümde, geçiş için talep alındığını, benim herhangi bir işlem ya...

1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’e Geçiş Sonrası SMS Alamama Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
Busra
21 Temmuz 2025 11:01
1.819

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone operatöründeki hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bu süreçten itibaren hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu durum banka işlemleri, e-Devlet girişleri, uçak bileti alımları ve Tarım Cep gibi uygula...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Bekleme Çilesi

profile
Burhan
07 Aralık 2024 12:43
3.353

Online olarak hattımı Turkcell e taşıdım. Fiziki sim kartım elime 2 gün önce ulaştı. Gereken işlemleri tamamladım. E-devlet üzerinden onay vs. Hattı takıp Turkcell uygulaması üzerinden sim kartımı aktif etmeye çalışıyorum fakat hata veriyor. Müşteri hizmetlerini toplamda 15 dakika ardından 2. Arama ...

Turkcell Müşteri Hizmetleri Bekleme Çilesi

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör