Turkcell’den SIM Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
"Rötarlı da olsa çözüldü teşekkürler"
"Rötarlı da olsa çözüldü teşekkürler"
Hattımı Turkcell’e taşıdım ve hat cumartesi günü tarafıma teslim edildi. O günden bu yana e-Devlet üzerinden aktivasyon ...yapmaya çalıştığımda sürekli “Kimlik doğrulaması tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve hattımı bir türlü kullanamıyorum. Bu durumla ilgili 0532*****00 numaralı müşteri hizmetlerini a
Turkcell’den 12.05.2026 tarihinde yeni bir hat satın aldım. Hattımı WhatsApp’a tanımlamak istediğimde uygulama bir türlü... aktif olmadı. Araştırdığımda aynı numaranın WhatsApp hesabının hâlâ hattın önceki sahibi tarafından aktif şekilde kullanılmaya devam ettiğini gördüm ve bu nedenle kendi telefonumd
"Teşekkür ederim çözüldü"
14 Nisan’dan beri Turkcell’den online olarak aldığım hattımı, kimlik çip okunmadığı için bir türlü aktif edemiyorum. Onl...ine başvuru sırasında kimlik çip okuma aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için hattım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defa
Turkcell'den bilgim dışında üç adet hat çıkarılmış ve bir süre kullanılmıştır. Bu hatlar için araştırma yapılıp bu işlem... hakkında gerekli yaptırımın yapılmasını firmadan talep ediyorum. 0533 *** 73 32, 0537 *** 79 99, 0538 *** 29 40. Konu hakkında ivedi olarak bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Öncelikle, uzun zamandır Turkcell ile doğrudan yazılı olarak iletişim kuramıyorum. Tu...rkcell’in resmi bir mail adresine ulaşamıyorum. İnternet sitesindeki “şikayet talebi oluştur” bölümüne tıkladığımda ise, sisteme giriş yapmış olmama rağmen sürekli “giriş yap” uyar
1.5 sene önce 0532*****87 numaralı hattımı Vodafone operatörüne taşımıştım ve Vodafone'da kullanıma kapattım. Şu anda bu... numarayı tekrar almak istiyorum çünkü tüm bilgilerim ve hesaplarım bu numaraya kayıtlı. Bu süreçte hem Turkcell hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Turkcell,
Kısa süre önce Turkcell’den yeni bir hat aldım: 📞 0532********31 Ancak bu hattın daha önce İzmir’de faaliyet gösteren ...'Yaratıcı Fikirler Atölyesi' isimli bir işletmeye ait olduğu ortaya çıktı. Şu anda bu numara bana ait olmasına rağmen: • Google’da yapılan aramalarda hâlâ eski işletmeyle ilişkil
Mevcut kullanmakta olduğum 506 044 **** numaralı hattımı 07.02.2025 tarihi itibariyle mobil uygulama üzerinden Turkcell ...operatör hizmetlerine numara taşıma işlemini başlattım. Turkcell operatörün uygulama üzerinden belirtmiş. Olduğu ‘hiç beklemeden E-SİM üzerinden hattınızı direk kullanabilirsiniz’


"10. Teşekkürler..."
"Sorunum Turkcell müşteri hizmeti yardımıyla adım adım yönlendirilerek çözüldü. Yorum yazmak için hattımın açılmasını bekledim. Hattım başvurduğum tarife üzerinden bugün aktive oldu. Teşekkürler."
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak üzere 30. Yıl Kampanyasından 20GB A...ltın Festival tarifesine online olarak başvuruda bulundum, e devlet ile hat
Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. 0532 532 00 00 numaralı Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aram...ama rağmen telesekreter yönlendirmesi yüzünden hattan düşüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Numara taşıdık, numarayı mesajda bildirilen tarih ve saatte açamadıkları yetmiyormuş gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100