Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Gümüşhane'de Turkcell Hattında Sürekli Çekim Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 18:37
426

Turkcell faturalı hattımı Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi Kıbrıs 14 Sokak Çamlıca TOKİ Konutları'nda kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her gün, günün her saatinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla görüşme yapmakta, internete bağlanmakta ve mesaj göndermekte sürekli sorun yaşıyorum.

Bu süreçte iki kez Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana olumlu bir dönüş sağlanamadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait son dört rakam: 3717.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini ya da talebim doğrultusunda taahhüt iptalinin sağlanmasını istiyorum.

02 Ekim 2025 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Burcu
Burcu
12 Ekim 2025 19:07

Bu 3. Şikayetim hep inceliyorsunuz bilgi veriyorsunuz. Çözüm yok sonuç yok ama faturaya gelince 3 5 kat zam yapmayı biliyorsunuz.

22 Ekim 2025 14:29

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Bir Yıldır Süren Çekim Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

profile
13 Ekim 2025 21:57
225
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Çekim Problemi Nedeniyle İletişim Ve İnternet Sorunu

profile
Mehmet
19 Ekim 2025 01:52
243
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Evde Sürekli Çekim Ve Şebeke Problemi, Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ekim 2025 16:24
1.189

profile
14 Ağustos 2025 20:30
283

Turkcell'de 1 Aydır Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
07 Ekim 2025 14:46
413
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri