Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünmez Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

29 Mart 13:54241

Uzun süredir 0 (232) 326 31 74 numaralı hattan günde ortalama 2-3 kez aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve hemen telefonu kapatıyorlar. Ben bu durumu hem rahatsız edici hem de dolandırıcılık amaçlı olabilecek bir girişim olarak değerlendiriyorum.

Numarayı engelleme ve operatörüm Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme gibi adımları zaten denedim ancak kısa süre sonra bu kez farklı numaralardan benzer aramalar almaya başladım. Sürekli tekrarlanan bu aramalar nedeniyle hem huzurum kaçtı hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum.

Bu numaralar ve yaptıkları aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse dolandırıcılık yönünden araştırılmasını ve bu tür taciz aramalarının engellenmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını saygıyla talep ediyorum.

2 Nisan 11:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Nisan 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Nisan 14:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Nisan 15:30

Değerli Müşterimiz, 02.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gizli Numaralı Sürekli Aramalar İçin Açıklama Talebi

26 Aralık 2025 12:033.881

Turkcell’e ait 532 ile başlayan bir numara tarafından 3–4 gündür sürekli aranıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama g...

2 Destek

İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Çözüm Talebi

16 Ocak 00:272.711

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım üç cep telefonu hattım bulunuyor. 15 Ocak günü saat 12.50 il...

1

Gün Boyunca Gelen 532 Numaralı Aramaların Durmasını Talep Ediyorum

25 Aralık 2025 17:012.948

Yaklaşık üç gündür gün içinde ortalama dört kez 532 numarasından aranıyorum. Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses...

Sessiz Ve Tanımsız Aramalar Hattımı Rahatsız Ediyor

21 Ocak 17:24405

Turkcell hattıma kayıtlı numarama bir süredir 03125242804 numaralı hattan rahatsız edici aramalar geliyor. Yaklaşık 1 ay...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri