
Kişisel Bilgilerimizle İzinsiz İşlem Yapıldı!

Turkcell, bilgimiz dışında 15 yaşındaki oğlumun T.C. numarasını kullanıp ilgimiz olmayan bir müşterisine GNC tarife işlemi yapmış. Bayiye 'İptal edin' dediğimde, 'Biz yapamayız' dediler. 532'yi arayarak müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, numara sahibinin bilgisi olmadan işlem yapamayacakların...
Çatlat Kazan Hediyesi Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Yaklaşık 2 aydır Turkcell gnç'liyim. Numaramı taşırken bilgi veren arkadaşlar çatlat kazanda haftada 2 kere hediye verildiğini söylediler. 8 haftadır çatlat kazanda 3 GB 88 TL yazıyor değişmiyor da, bu nasıl bir hediye insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Kimse turkcelli olmasın ben olduğuma pişmanım.
GNÇ Galaxy Uygulamasında Turkcell'li Olmama Rağmen Erişim Sorunu

Turkcell'li olmama rağmen GNÇ uygulamasındaki GNÇ Galaxy'yi kullanamıyorum. Önceki günlerde kullanabiliyordum ama şuan neden kullanamıyorum anlamadım, sanırım sistemsel bir hata. Bir de bana hata mesajı da veriyor o mesajda şöyle yazıyor 'Bu içerik Turkcell'lilere uygun görünüyor. Sana özel avantajl...
Kampanya Dahilindeki Film İçin Bilet Alamadık
01.05.2025 tarihinde 13:00'teki Yıldızlararası filmine Genç Turkcell Kampanyası ile 1 alana 1 bedava bilet almak istedik. Kampanya koşullarını sonuna kadar okuduk ve Yıldızlararası filminin kampanyaya dahil olduğunu gördük. Ancak geldiğimizde görevli, Yıldızlararası filminin kampanyaya dahil olmadığ...
Yanlış Cihazdan GNC Uygulama Girişi Sorunu

Turkcell'li olmadığım halde, Turkcell'den bana ait olmayan bir cihazdan GNC uygulamasına giriş yapıldığına dair mesaj geldi. Bize ait değilse müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği yazıyor. Ortada ne müşteri hizmetleri var ne de bir şey; şifre gelmediği halde giriş yapmaları nasıl mümkün olabilir? ...
Turkcell'den Müşteri Olmadığım Halde Gelen Mesaj!

Operatörüm artık Turkcell olmamasına rağmen Turkcell GNC uygulamasına giriş yapabilmek için 7 Mart saat 10:06’da Hızlı Giriş'ten tarafıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Artık müşterisi olmadığım operatörden tarafıma neden mesaj gönderildiğini merak ediyorum. Gereğinin yapılmasını Turkcell yetki...
Turkcell'den Müşteri Olmadığım Halde Gelen Mesajlar

Operatörüm artık Turkcell olmamasına rağmen Turkcell GNC uygulamasına giriş yapabilmek için 22 Şubat öğlen saatlerinde Hızlı Giriş'ten tarafıma tek kullanımlık şifre mesajı geldi. Artık müşterisi olmadığım operatörden tarafıma neden mesaj gönderildiğini merak ediyorum. Gereğinin yapılmasını Turkcell...
Turkcell'den Hızlı Giriş Şifresi Alıyorum: Gizlilik İhlali

Vodafone abonesiyim. Turkcelli olmadığım halde hızlı giriş şifresi alıyorum. Bu bir gizlilik ihlalidir. Herhangi olumsuz bir durumda mesuliyet kabul etmiyorum. Bu konu hakkında dönüş bekliyorum. Akşam akşam insanları şüpheye düşürüp rahatsızlık veriyorsunuz #Turkcell #gnctrkcll
Kış Ortasında Çekmeyen Telefon Sorunu

Gaziantep Araban Fıstıklıdağ Mahallesi'ndeniz. Genel olarak Turkcell'den memnunuz ama telefon hiç çekmiyor. Kışın ortasında dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz. Bazen telefonu kırasım geliyor. Hemen hemen herkes Turkcell kullanıyor. Allah rızası için buna bir çare bulun.
Yanlış Cihazdan Giriş Uyarısı Alan Annemin Şaşkınlığı

Annem Turkcell'li olmadığı halde, Turkcell'den ona ait olmayan bir cihazdan GNC uygulamasına giriş yapıldığına dair mesaj geldi. Bize ait değilse müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği yazıyor. Ortada ne müşteri hizmetleri var ne de bir şey; şifre gelmediği halde giriş yapmaları nasıl mümkün olabil...
Turkcell GNC Uygulamasının Yanıltıcı Hediye Kampanyası

Turkcell GNC uygulaması her gün yıldız topla, hediyeni kap yalanı. Tam 8 yıldız topladım, sözde 8 yıldız karşılığında Yemek Uygulaması'ndan 100 TL hediye çeki veriyor, ama yalandan ibaret maalesef. Tıkladığım zaman 'yıldızın yetersiz' diyor. İnsanları aldatmaktan başka bir şey değilmiş. Yazıklar ols...
Turkcell Kampanyasıyla Sinema Bileti Hayal Kırıklığı

Turkcell GNC'ye ait uygulama üzerinden pazartesi günü kampanya dahilinde '1 bilet alana 1 bilet hediye' diye İzmir Bornova'da bulunan Batı Sineması'na gittim. Filmin başlamasına az bir vakit kala gişeye gidip kampanyadan yararlanmak istediğimi söyledim. Fakat gişedeki görevli kampanyanın kendilerind...
Turkcell GNC Oyun Ligi'nde Puanlama Sorunu

Turkcell GNC oyun ligi, tam olarak Turkcell'in işini ne kadar kötü yaptığının özeti resmen. Oyun liginde kazandıran kelimeler bölümü bulunmakta. Sözüm ona, Turkcell bu kategoride toplanan puanları haftada bir defa ana tabloya ekliyormuş. 7 Ağustos tarihinde abone olduğum kazandıran kelimeler bölümün...
Turkcell GNC Paket Sorunu
Kendi üzerime yeni bir hat almak için Turkcell internet sitesinden Turkcell'li ol kısmından GNC Paket seçip devam ettim. Turkcell'li değilim ama GNC P...
Turkcell Armoni Park Sinema Salonu

Bugün kız arkadaşımla sinemaya gitmeye karar verdik. Sefaköy Armoni Park'ta güzel bir film vardı ve girmek istedik. Biz de genç Turkcell'li olduğumuz için bir bilet alana diğeri bedavaydı; fakat gişede duran yetkili, bayram tatili olduğu için indirimden faydalanamadığımızı söyledi. Bu nedenle sinema...
Turkcell Öğrenciye Uygun Olmayan Yüksek Fiyat Teklifi

Merhabalar, uzun süredir Genç Turkcell'li olarak Turkcell müşterisiyim. 50 gün sonra taahhüdüm bitecek. Yeni kampanyaları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şu an ödediğim fiyatın tam olarak iki katında bir teklif sundular. Bir öğrencinin bu fiyatları günümüz şartlarında karşılayabilmesi ...
GNC Turkcell Kullanılmış Kampanya

Gnç Turkcelli olarak gnç Galaxy kampanyasından yıldız toplayarak mayıs ayına özel Getir'den 100 TL'lik indirim kuponu kazanmıştım. Fakat verdikleri bu kuponu kullanmaya çalıştığımda bu kupon kullanılmıştır diyor. Hakkım olan kuponu kazandığım halde kullanamıyorum. Bana kullanılmış kod vermişler. Yen...
Turkcell Çocuk Numaralarına İzinsiz Paket Tanımlaması!

Turkcell bayisine gittiğimde tesadüfen öğrendiğim bir durum oldu. Velisi olduğum 10 ve 12 yaşlarındaki iki evladımın, benim ve annelerinin haberi, izni ve herhangi bir imza, başvuru vs. olmamasına rağmen, Genç Turkcelli olabilmek için birileri numaralarına paket tanımlayarak yanlış bir işlem yapmış....
Turkcell Gnç Paket Alamıyorum

Turkcell müşterisiyim ve yeni aboneliğimde hattımı ilk olarak Turkcell'e taşımıştım. 21 yaşındayım ancak genç paketlerinden faydalanamıyorum. Genç paketi almak istediğimde sürekli 'Turkcell'li ol' uyarısı alıyorum. Hat üstüme kayıtlı olmasına rağmen genç paket satın alamıyorum. Faturamdan da memnun ...
Turkcell Gnç Uygulamasının Galaxy Hediyelerinde Hatalı Kod

Gnç uygulamasından gnç galakside yıldız toplayıp Caribou hediye kahveyi seçtim ve kod oluşturuldu. Ertesi gün Tuzla Marina Caribou Coffee' ye gidip aldığım kod ile latte siparişi verecektim. Fakat 3 kere denedik ve kod hatalı çıktı. Daha sonrasında kendim ödeyerek kahveyi satın aldım. Bu sıralar tek...
Turkcell Gnç Hesabı Var Denilerek Kampanyayı Kullanamıyorum

Gnç paketim olmamasına rağmen bu kullanıcının hesabı var diyerek tarife almama izin vermiyor. Kampanyanın (sömestr Youtube.com Premium hediyesi) süresi bitecek bu arızadan dolayı kampanyayı kaçırıyorum. Acilen numaramın gnç'ye geçirilmesini ve kaçırdığım kampanyanın tanımlanmasını istiyorum. Benim n...
-
Araç Takip 95
-
Askercell 416
-
Avans TL 55
-
Cayma Bedeli 2.943
-
Çocuk Hattı 262
-
Dijital Servisler 1.001
-
eSIM 1.122
-
Fatura 17.268
-
Faturalı Paketler 3.484
-
Faturasız Paketler 658
-
Gnctrkcll 1.003
-
Hat Aktivasyonu 633
-
Hat Devir 843
-
Hat Kapatma 801
-
Hat Kısıtlama 731
-
Hesap 3.483
-
Hız Testi 255
-
İnternet 10.580
-
Kampanya 1.580
-
Kamu Tarifeleri 99
-
Kontör 158
-
Mobil İmza 827
-
Mobil Ödeme 807
-
Numara Değiştirme 338
-
Numara Engelleme 328
-
Numara Taşıma 3.395
-
Pin Kodu 27
-
Platinum 1.067
-
Puk Kodu 25
-
Rahat Paketler 661
-
Salla Kazan 1.259
-
Sim Kart 2.757
-
Superbox 4.006
-
Şebeke 2.979
-
Taahhüt 1.543
-
Tarife Değişikliği 1.257
-
TL Yükle 227
-
Upcall 73
-
Vınn 66
-
Yurt Dışı Paketleri 2.230








