Tiktak Üyeliği Açıklama Olmadan Reddedildi, Sebep İsteniyor

23.02.2025 tarihinde Tiktak uygulamasına üye olmaya çalıştım ancak üyeliğim “olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısıyla hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Ekranda herhangi bir gerekçe belirtilmediği gibi SMS veya e‑posta yoluyla da tarafıma açıklama iletilmedi.

Aynı dönemde benzer hizmet veren birçok farklı firmadan sorunsuz bir şekilde hizmet alabiliyorken yalnızca Tiktak’a üye olamamam, üstelik bununla ilgili hiçbir sebep paylaşılmaması hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durum oluşturmaktadır. Herhangi bir kusur veya ihlal bildirilmeden üyeliğimin reddedilmesini anlamlandıramıyorum.

Uygulamada kayıt olurken kullandığım telefon numaram 0545 xxx xx xx’tir. Üyeliğimin gerekçesiz şekilde reddedilmesinin nedeninin tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini ve üyeliğimin tekrar incelenerek, uygun görülmesi halinde onaylanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadığımı özellikle belirtmek isterim.