to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell GNC uygulamasındaki “GNC Yıldız Topla” bölümünden yıldızlarımı biriktirerek toplamda 300 + 150 tl değerinde Dr.... Hediye çeki aldım. Çekleri kullanmak için Çarşamba günü Ankara Forum AVM’deki D&R mağazasına gittim; ancak kasada kodları okuttuklarında sistemde bakiyenin 0 tl göründüğü ve kodla
Farklı operatördeki hattını GNC paketine taşımak istiyorum ama ekranda " bu kullanıcı üzerine tanımlı bir GNC paketi mev...cuttur" şeklinde mesaj alıyorum. Halbuki böyle bir şey yok varsa da böyle bir tanımlama bu bizim bilgimizin dışındadır. İptalini istiyorum. Bu sebepten taşıma işlemini yapamıyorum.
"Tabi ki sorun çözüldüğü için teşekkür ediyorum ama asıl mesele sorunları çözmek yerine haberimiz olmadan hatlarımıza nasıl paketler tanımlanıyor bu sorunun üstüne gitmek. Bir çok kişi bundan mağdur çünkü."
Ben Sıla, T.C. kimlik numaram ile operatörünüze kayıtlı herhangi bir hattım bulunmamaktadır. Bugün sizin operatörünüze... geçmek ve GNC kampanyasından yararlanmak için Akyaka AVM'de bulunan Turkcell mağazanıza başvuruda bulunmaya gittim. Personeliniz tarafından benim kimlik bilgilerim kullanılarak ta
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.839
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.203
Fatura16.399
Faturalı Paketler3.629
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898Hat Aktivasyonu684
Hat Devir864
Hat Kapatma849Hat Kısıtlama742
Hesap3.302
Hız Testi282
İnternet10.360
Kampanya1.820
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza858
Mobil Ödeme741
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.341
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.176
Sim Kart2.758
Superbox4.153
Şebeke3.149
Taahhüt1.678
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle225
Upcall74
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100