to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiler sorun çözüldü teşekkürler"
14 Eylül 2025 tarihinde Turkcell hattım (050******93) için 1 GB hediye internet paketi kazandım ve yükleme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, paket hattıma hiç tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İnternete acil olarak ihtiyacım olduğu için bu durum beni mağdur etti. Daha önc...
11 Eylül 2024 tarihinde saat 22.24’te Turkcell faturasız hattımdan, “Yurtiçi data” adı altında 392,5 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti. 9 Eylül’de hattıma 500 TL kredi yükledim ve bu yükleme sayesinde Gold Üye ayrıcalığı ile hediye 5 GB internet tanımlandı. Ancak, bu hediye internetim ...
Turkcell Altın Festival 40 GB paket sahibiyim ve dün paketim yenilendi. Paketim kapsamında Salla Kazan hakkım nedeniyle 4 GB Youtube.com hediyesi de verilmişti. Ancak, bugün kalan internet kullanımımı kontrol ettiğimde; 48 saat dolmadan, ve Youtube.com için hediyem olmasına rağmen toplamda sadece 28...
Turkcell Salla Kazan ile 4gb Instagram hediyesine ilişkin mesaj geldi. Ancak yükleme yapılmadı. Turkcell tarafından bu mağduriyetimin giderilmesini ve...
"Fatura kesiminde üzülsem de sonrasında bunu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Turkcell bakiye ile paket yükleme sıkıntısı. 188 TL param vardı 180 size özel paketi şanslı hoş geldin 10 GB paketi ücreti. Paketi yükle diyorum bakiye ile öde seçeneği çıkmıyor. Yinede 5 GB hafta sonu hadiye verdi. İnterneti açtığımda 40 TL paramıda yemiş. Turkcell hizmetinden hiç memnun değilim. V...
Turkcell tarafından sunulan kampanyanın arkasında durulmadığını düşünüyorum. İki adet hattım var ve birine TL yükleme işlemi yaptım. Hediye Havuzu aracılığıyla 150 TL yükleme yapana 5 GB hediye verileceği belirtildi. Ancak yükleme yaptığım halde bu hediye ekranda görünmedi. Müşteri hizmetleri tatmin...
Bu Turkcell var ya, adam akıllı bir şekilde çarpar. Turkcell hesabıma, kontörlü hattıma paket almak için 300 TL yükleme yaptım, direkt 130 TL telsiz kullanım borcu gitti, tamam eyvallah. Sonra ben TL yükleme yaptığım için bana 5 GB hediye geldi haftalık, 2 günlük 2 GB de 'Salla Kazan'ım vardı. Ben d...
Turkcell hediye havuzunda 30 TL ve 150 TL üzeri tl yüklenince hediye Günlük 2GB ve haftalık 5GB internet verildiği yazıyor. Hattınıza 150 TL ve üzeri tl yükleyin, Hediye Havuzundan aktifleştirebileceğiniz hediye internet kazanın. Hattınıza 30 TL ve üzeri tl yükleyin, Hediye Havuzundan aktifleştire...
Dijital operatörde 300 TL üzeri paket yükleme işlemi sonrası 4 hafta geçerli 10 GB hediye paketi yüklenecek diye bir ibare vardı. Buna istinaden 310 liralık paket yüklememem rağmen herhangi bir hediye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerini başından savdı. Hediyemin yüklenmes...
Turkcell'in GSM uygulamasından eğer BİP uygulamasında bir grupta sorulan soruya cevap verildiği zaman hediye 1 GB internet yükleme yapılacağı yazıyordu. Ben de oradaki soruya cevap verdim. Bana 1 GB internet hattınıza yükleme yapıldı diye mesaj geldi. Daha sonra güncel fatura tutarıma baktığımda bu ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
