to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 800 TL tutarında paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlem hatalı gerçekleştiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine ve bu süreçte yaklaşık 300 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir s...
25/07/2025 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden kredi kartımdan toplamda 3 kez, her biri 1100 TL olmak üzere toplam 3300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Faturasız yenilenen paket kullanıyorum. İşlemlerden sonra iade talebinde bulunmak istedim ancak uygulama sürekli hata veriyor v...
Turkcell faturasız paket almak için uygulamadan 410 liralık tarife üzerinden satın alma yaptım. Ödemede iki defa 'başarısız işlem' yazdı ama banka kartımdan iki defa 410 TL, toplamda 820 TL çekim yapıldı. Paket yüklenmedi, param ise çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini altı defa aradım, beni...
Turkcell'den 21 Eylül'de 325 TL karşılığında paket yaptım. Paketimin yanlış olduğunu öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini, 532'yi, aradım ve iade talebinde bulundum. Paketi iptal edip iade işlemi başlattılar. Ancak 21 Eylül'den bugüne, 7 günde iade olacak deyip duruyorlar. 8 Ekim tarihinde bilgim v...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.967 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 959 
eSIM 1.136 
Fatura 17.731 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 584 
Hat Devir 866 
Hat Kapatma 759 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.581 
Hız Testi 260 
İnternet 10.646 
Kampanya 1.421 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 597 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.356 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 720 
Salla Kazan 1.298 
Sim Kart 2.604 
Superbox 4.010 
Şebeke 2.917 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.282 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.