Faturalı Hattımdan Faturasız Hat’a Geçiş Süreci Uzuyor Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
13 Mayıs 16:56216
Yaklaşık 5 gündür Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum ancak süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. ...Sanki çok olağanüstü bir talepte bulunmuşum gibi, her seferinde faturasız hatta geçişi engellemeye yönelik farklı bahanelerle karşılaşıyorum. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini 3