Turkcell Faturasız Paketler genç

Turkcell ön ödemeli hattım için 500 TL ödeyerek Genç Fırsat 20 GB paketini bu sabah satın aldım. Paketim yüklenmiş görünmesine rağmen internetim hiç çalışmıyor. Konya Selçuklu bölgesindeyim ve sabahtan beri bu sorunu yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat çağrılarım hiçbir...

Genç Turkcelli olduğum halde Genç Turkcelli paketlerinden faydalanamıyorum. Hattım kullanıma ilk açıldığında faydalanabiliyordum fakat son bir aydır hiçbir paketinden faydalanmıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha sonra tekrar bakın düzelir dedi ama düzelen bir şey yok.

Gebze Center Turkcell kapanmış hattımı açtırmak için gittiğimde pin almanız gerekiyor. Bahanesiyle biz yapamayız diye suratımıza bakmadan gönderdiler. Gebze istasyon bayisine gittiğimizde çalışan bir beyefendi biz yapamayız hata veriyor. Başka şubeye gidin diye suratımıza bakmadan gönderirken o sıra...

Turkcell operatöründe 24 GB genç pakete 290 lira civarı ödeme yapıyordum. Bugün yenilediğim 26 GB genç pakete 500 liraya yakın ödeme yapacağım için sebebini öğrenmek için çalışanla görüştüm. Çalışan ise operatörün hiçbir sebep sunmadan fiyat uygulaması yaptığını öğrendim.

Turkcell Genç Tarifeden yararlanmaktayım ve daha geçen hafta yaptığım 45 GB vs paketi 600 TL'ye yapmışken şimdi tekrar paket almak için girdim ve 40 GB internet olan paketin 760 TL olduğunu gördüm. Yani bu kadar fahiş fiyat da pes. Hadi fiyat artışını anladım da interneti azaltmak nedir ya? Önümüzde...

08.05.2024 tarihinde Turkcell Genç İletişim Merkezi'nde kontrolüm dışında faturasız hattımı yanlışlıkla faturalıya dönüştürdüler. Türk Telekom'dan numaramı Turkcell'e taşıdım ve kontör yüklemek için Sultançiftliği Mah. Eski Edirne Asfaltı No:555/B Sultangazi İstanbul şubesindeki çalışan bana 'Rahat ...