Ağrılı Yanlış Tırnak Kesimi Ve İlgisiz Personel

28 Şubat’ta Alibeyköy’de bulunan Eyüp protez tırnak salonunda protez tırnak ve manikür işlemi yaptırdım. Manikür sırasında tırnak etlerimi resmen deşer gibi kestiler, işlem esnasında da çok canım yandı ve tırnak kenarlarım kanadı. Salondan çıktıktan sonra da tırnak etlerimde ciddi derecede ağrı başladı ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen ağrı hala devam ediyor.

İşlemi yapan çalışanın adının Eylül olduğunu biliyorum. Hem son derece suratsız ve ilgisizdi hem de işini özensiz yaptığı için adeta insanların sağlığıyla oynar bir tutum sergiledi. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası işletmeye mesaj attık ancak mesajım dikkate alınmadı ve geri dönüş yapılmadı. Adıma kayıtlı randevu üzerinden işlem yapıldı. Hem yaşadığım sağlık riski hem de görmezden gelinmem nedeniyle son derece rahatsızım.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hijyen ve işlem kalitesi konusunda daha özenli olunmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelin özellikle uyarılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.