Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturasız Paketler ankara

ankara günlük 1 gb aylık paketler faturasız hat paketleri uygun tarifeler 100 gb 12 aylık paketler paket iptali hattım açılmadı 80 gb işleminizi gerçekleştiremiyoruz

4 Şikayet

Turkcell
Faturasız Paketler
30100
(304 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell'de Haksız Bakiye Kesintileri ve Numara Güvenliği Sorunu

profile
Al Kal
29 Eylül 2025 20:42
463

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 4 yıl 10 aydır tku adı altında her ay bakiyemden 100 TL ve son zamanlarda 107 TL olmak üzere düzenli olarak para kesintisi yaşadım. Ayrıca, paketlerim çok hızlı tükeniyor ve ayda iki kez paket yüklemek zorunda kalıyorum. Toplamda...

turkcellde-haksiz-bakiye-kesintileri-ve-numara-guvenligi-sorunu-2.jpg
turkcellde-haksiz-bakiye-kesintileri-ve-numara-guvenligi-sorunu-1.jpg
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Paket Yüklenmedi: Ödediğim Ücret Boşa Gitti!

profile
Hatice
17 Şubat 2025 19:30
711

"Şikayet ile hemen iletişime geçildi ve hemen çözüldü. Çok teşekkürler ederim"

Turkcell Paket Yüklenmedi: Ödediğim Ücret Boşa Gitti!
Turkcell Paket Yüklenmedi: Ödediğim Ücret Boşa Gitti!
Turkcell Paket Yüklenmedi: Ödediğim Ücret Boşa Gitti!

Turkcell Çalışanlar Sorumsuz, İlgisiz Ve Kaba

profile
Tülay
04 Temmuz 2024 19:58
1.290

Ankara Sincan Yenikent Şube çalışanları mütemadiyen hatalı işlem yapıyor. Dakika istiyoruz paket yüklüyorlar. Paket isteyince yanlış paketi yüklüyorlar. Hatta yanlış telefon numarasına yükleme yapıyorlar. Bu kadar kurumsal bir firmanın, bu kadar yaptığı işten bir haber çalışanlarının olması Trajikom...

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Fazla Alınan Paket Ücretinin İade Talebi

profile
Sedat
01 Temmuz 2024 10:43
773

15.06.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı'nda dış hatlar gelen yolcu katındaki Turkcell Bayii'sinden (Goldphone Ankara) 0533*****69 ve 0530***2501 numaralı faturasız hatlarım için 2 adet 12GB interneti olan aylık paket satın aldım. Bayii çalışanı her bir paketin ücretinin 500 TL olduğunu söyle...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör