Turkcell Faturalı Paketler yurt dışı kullanım

Turkcell'den bir paket aldım ama 'Bu paket hattınız için uygun değildir' diyor. Ne yapmam gerekiyor? Yani şu an kullanım dışı mı? Diğer paketler çok pahalı, ben en uygun olanı seçtim ama yine de 'hattınız için uygun değil' diyor. Hat benim üzerime değil, hattın sahibi yurt dışında yaşıyor. Nasıl işl...

Güncel faturam 143 TL ama yurt dışı için 210 TL ek ücret yansımış. Faturama hiçbir şekilde kullanım yapmadım ama bunu nasıl yansıtabiliyorsunuz? Ücret iadesi istiyorum. Bunun sorumluları ile görüşmek istiyorum. Bize sormadan neden böyle bir ücret yansıtılıyor, anlamış değilim.

Yurt dışında olmadığım halde Turkcell tarifeme 2 günlük yurt dışı kullanımı eklemiş ve ben Muğla'da yaşıyorum. Talep ettiğimde yalnızca 1 tanesini iade edebileceklerini söylüyorlar. Belki 20 senedir Turkcell kullanıyorum. Ancak böyle bir saçmalık görmedim. Tüm Turkcell hatlarımı iptal edeceğim.

Türkiye cumhuriyeti İzmir ili sınırlarında kullanım yapmama rağmen Turkcell haksız kazanç olarak yurt dışı kullanımı yaptığımı buna istinaden 250 TL fatura çıkardığını beyan etmektedir. Öyleyse kıyı illerimize satış yapmayın! Bu haksız kazancın iadesini, aksi takdirde sizin için küçük benim için b...

Turkcell 5326****13 hattımı kullanıyorum. 9-13 Nisan tarihleri arasında Yunanistan ve Bulgaristan'a gittim. 2 gün paket kullandım, 3 günlük fiyat yansıtmışlar. Görüşme detaylarında 10 nisanda kullanım olmamasına rağmen. Ücreti düşmüyorlar Turkcell için Ayıp

Aralık ayı (10.11.2023-10.12.2023) güncel faturamın fahiş bir şekilde yükseldiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri arayıp nedenini sorduğum zaman hattımı yurt dışında kullanmış olduğumu belirtiyor. Söylediği 1 tarih (08.12.2023) haricinde herhangi bir şekilde kullanım yapmama rağmen kullandınız denil...