to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Mimarsinan Merkez'de bulunan Turkcell bayisi, istemediğimiz halde hattımızı faturalıya çevirdi. Bayan çalışan, ilk ay yaklaşık 55 TL gibi bir tutar geldiğini söyledi. Ödedik, ancak sonraki ay 550 TL gibi yüksek bir tutar geldi. Aslında 3 ay boyunca sabit 175 TL'den fazla gelmeyeceği belirtilmişti, fakat bu söz tutulmadı. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Konu: Turkcell ve fazla fatura Bir ay önce hazır kartta olan numaramı faturaya geçirdim. Turkcell bayisinin bana söylediği şuydu: Bir ay sonra memnun kalmazsanız tekrar hazır karta geçersiniz, üç ay da cayma hakkınız var dedi. Benim de iki tane faturalı hattım olduğu için birini ya hazır karta çevir...
26 Eylül’de Kütahya Merkez’deki Turkcell bayisinden faturalı yeni bir hat aldım. Satış sırasında bana aylık paket ücretinin 260 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca +90 TL hat ücretiyle birlikte toplamda aylık 350 TL ödeyeceğim belirtildi. Bayide, ilk faturamın 26 Eylül-10 Ekim arasındaki 15 günlük dönem...
20 Aralık tarihinde 00563.00066 (Isparta İyaş Park) Turkcell bayisinden 185 TL olan faturaya geçiş yaptırmıştım. 9 Şubat tarihinde faturamın 479 TL olduğunu fark ettim; beni farklı bir faturaya geçirmişler. Daha önceden 270 TL'lik fatura ödedim. 10 Şubat tarihinde bayiye gidip durumun düzeltilmesini...
Osmaniye Kadirli Uzun Çarşı'daki İş Bankası yanındaki Turkcell bayisinde hat taşıma işlemi yaptık. Bayi çalışanı, seçtiğimiz paketi yapmamış, daha düşük bir paket yapmış ve 'Hallederim, bir hafta sonra uğrayın.' dedi. Uğrayamadık ve internet paketimiz az olduğu için aşım yaparak 500 TL'ye yakın fazl...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1.5 ay önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden taahhüt değişikliği yapıldı. Bu değişiklik sonrasında faturam her ay 53 TL fazla gelmeye başladı. Yaşadığım bu sorun halen devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetle...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.715 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.576 
Hız Testi 260 
İnternet 10.609 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.345 
Pin Kodu 28 Platinum 1.101 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.302 
Sim Kart 2.600 
Superbox 4.000 
Şebeke 2.905 
Taahhüt 1.450 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 
Yorumlar