to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımın Ağustos ayı faturasında “Tyg” adı altında 350 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama yoluyla tarafıma bu ücretle ilgili bir bildirim yapılmadı. Müşteri numaramın sonu 6637’dir ve hattımı İzmir Buca’da, taahhütlü olarak kullanıyorum. Faturamda bu ücret dışında başka bir sorun bulunmamaktadır.
Bu ücretin tarafıma açıklanmasını ve iptal edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Eylül 2025 tarihli 0542***5706 numaralı hattıma, “Tyg” adı altında 350 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili yaptığım araştırmalarda, bu ücretin yurt dışı kullanımı olarak geçtiğini gördüm. Ancak ben hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadım ve hattımı da yurt dışında kullanmadım. Turkc...
Turkcell faturalı hattım üzerinden Ağustos ayında, "Tyg avantaj 1gün" adı altında kullanmadığım ve onayım olmamasına rağmen, 350 TL fazla ücretlendirildim. Beklemediğim bu ücretlendirme nedeniyle mağdur oldum. Hattımın numarası 0532***9968’dir. Fazla tahsil edilen 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini...
Eylül 2025 dönemine ait Turkcell faturamda, "Tyg" adı altında 350 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde veya kullanım koşullarımda da böyle bir hizmet bulunmamaktadır. ...
Turkcell bireysel faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5996) Ağustos 2025 dönemine ait 0012025156404875 numaralı faturamda “tyg” adı altında 350 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıkmış olmama rağmen hattımı tamamen kapalı tuttum ve kesinlikle internet kullanımım olmadı. Araştırmalarımda bi...
Yorumlar