Turkcell Fatura arcadium

Turkcell Ankara Arcadium bayisine yine Turkcell online dan aldığım telefonumun aktarımı için gittim. Telefonu bizden almadığınız için 1000TL aktarım ücreti ödemek zorunda olduğumuzu ve bu ödeme için herhangi bir fiş fatura verilmeyeceğini söylediler. Bu söylemde bulunan orada çalışan i*** isimli kiş...

Ankara Arcadium Turkcell şubesinde Babamın vefatı üzerine numarasını kendi üzerime almak için başvurdum. İki gün sonra yurt dışına gideceğim, tüm banka ve fatura işlemlerini babamın numarası üzerinden yapıyorum ve Türkiye'deki tüm işlerim bu numara üzerinden dönüyor. Onlara E-sim istediğimi söyledim...

Yaklaşık 15 yıldır sadece Turkcell hat kullanıyorum ve geçen ay yurt dışından getirttiğim telefonu kullanabilmek için kullanmış olduğum hattımı bir yakınıma devir yapmak durumunda kaldım. Normalde 150 lira olan faturam yeni devir işlemi olduğu için 350 lira oldu. Ankara Arcadium AVM de görevli Turkc...

Turkcell hattımı devir almaya Turkcell bayine gittiğimde 2 yanlış bilgilendirme yapıldı. 1. Devir alınan hattın 90 gün taşınamayacağı. (hattı devir aldıktan 3 gün sonra taşıma başvurusu yaptım 5. Gün sonunda taşıdım) bu bilgi müşteriyi yanıltmak için veriliyor. 2. Olarak bayi hat taşındığında çıkan ...

Turkcell'e hattımı taşıdım, Arcadium Turkcell mağazasından hizmet aldım. Oradaki beyefendi yeni hat taşıyanlara özel hiçbir paket bulunmadığını söyledi ve ben kendim internetten paket buldum. O paketi aktifleştirdi, ilk ay kullanıma göre fiyat ödedim fakat 2. ay faturam çok fazla geldi. Bunun sebebi...