Turkcell Fatura adıma kayıtlı hatlar

Adıma kayıtlı hattıma 511 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Kontrat sürem dolduktan sonra faturasız hatta geçiş yaptım ve bu nedenle böyle bir ücretin gelmemesi gerektiğini düşünüyorum. Faturasız hatta geçmiş olmama rağmen 511 TL’lik bu ücretin neden çıkarıldığını anlayamıyorum ve bu faturaya iti...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Pro 60 GB tarifemde, daha önce sorunsuz bir şekilde arama yaptığım numaraları bugün aramaya çalıştığımda, aramamın 'akıllı fatura ile kısıtlandığı' uyarısını alıyorum. Ancak hattımda yeterli dakika hakkım bulunmasına rağmen, her arama denememde aynı uyarı çıkıyor ...

Turkcell Kurumsal üzerinden iptal edilmesi için evrak verdiğim hattım (sonu 693 ile biten) yaklaşık 1 haftadır iptal edilmedi. Başvuru yaptığım a grup adına kayıtlı hattım için danışmana ulaşamıyorum ve bu süreçte bana 15.000 TL ek fatura çıkarıldı. Hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen, iptal ...

Turkcell'den adıma kayıtlı olmayan hattın fatura SMS'leri Vodafone hattıma iletiliyor. E devletten baktığımda Turkcell operatöründen adıma kayıtlı hat yok. Hoş bir durum değil. Turkcell gibi büyük bir operatörün böyle aksiliklerin önünü kapatamaması ayrı bir sorun zaten. Aşırı rahatsız edici ve güve...

Turkcell firmasında adıma kayıtlı hat olmamasına rağmen her gün farklı numaralara ait 'fatura borcunuz bulunmaktadır' diye mesaj gelmektedir. Müşteri temsilcisini arayarak belirtilen numaralar benim değil, kimin olduğunu da bilmiyorum diyerek işlem yaptırıyorum. Ancak aradan birkaç ay geçtikten sonr...

0531 *** ** 45 numaralı adıma kayıtlı hattı akıllı saatte kullanıyordum, akıllı saat servise gitti ve uzun bir süre gelmeyecek. Hattımı dondurmak istiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Defalarca Turkcell'i aradım ancak güvenlik sorularını bir türlü geçemiyorum. Turkcell web sitesi üzerinden...

Turkcell'den oğlum ve kızım için 2 adet akıllı saat hattı aldım ve 1 yıl taahhüt vererek kullandım. Taahhüt süresi boyunca 51 TL ödedim, taahhüt süresi bitiminde söz konusu hatlar benim adıma olmasına ve numaram Turkcell'de kayıtlı olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 131 TL fatura g...